Designing Conflict Management Systems: A Guide to Creating Productive and Healthy Organizations
Lingua: inglese
Editore: Jossey-Bass, 1995
- Rilegato
- Usato
Da: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, U.S.A.World of Books (was SecondSale)
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As social stresses escalate and organizations experience more turbulence and uncertainty, conflict in the workplace is on the rise. Corporations, government agencies, and other organizations are finding it increasingly more productive and much more cost-effective to be proactive in designing systems to manage this inevitable conflict, whether systemic or interpersonal. And, as the business climate is getting more turbulent, conflict is increasing and demands attention.This book presents a clear, step-by-step approach for developing and evaluating conflict management systems within any organization. The authors, both prominent experts in Alternative Dispute Resolution (ADR) practice, government, and the field of conflict resolution present a structured process for helping organization development and human resource professionals and consultants to assess programs to improve them or implement new ones.
Codice articolo 00095385226
- Titolo
- Designing Conflict Management Systems: A Guide to Creating Productive and Healthy Organizations
- Autore
- Cathy A Costantino
- Editore
- Jossey-Bass
- Anno di pubblicazione
- 1995
- Condizione
- Good
- Rilegatura
- Hardback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0787901628
- ISBN 13
- 9780787901622
Conflict in the workplace is always an eventuality. But it needn't be so costly or counter-productive. This book presents a clear, step-by-step approach for developing conflict management systems within any organization that anticipate the inevitability of conflict and deal with it in a effecient, cost-effective way. The authors, both promiment experts in the field, present a structured process for assessing conflict management programs in order to improve them or to implement new ones. As such, this book serves as an excellent resource for organization development and human resource professionals and consultants interested in proactively tackling the business concerns that conflict brings.
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