Designing Performance Measurement Systems

Lingua: inglese

Editore: Springer Nature Switzerland AG, CH, 2018

3030011917 / 9783030011918

Serie: Libro 175 di 339 - Management for Professionals

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Given our rapidly changing world, companies are virtually forced to engage in continuous performance monitoring. Though Key Performance Indicators (KPIs) may at times seem to be the real driving force behind social systems, economies and organizations, they can also have far-reaching normative effects, which can modify organizational behavior and influence key decisions - even to the point that organizations themselves tend to become what they measure! Selecting the right performance indicators is hardly a simple undertaking. This book describes in detail the main characteristics of performance measurement systems and summarizes practical methods for defining KPIs, combining theoretical and practical aspects. These descriptions are supported by a wealth of practical examples. The book is intended for all academics, professionals and consultants involved in the analysis and management of KPIs.

Codice articolo LU-9783030011918

Titolo
Designing Performance Measurement Systems
Autore
Fiorenzo Franceschini, Maurizio Galetto, Domenico Maisano
Editore
Springer Nature Switzerland AG, CH
Anno di pubblicazione
2018
Condizione
New
Rilegatura
Hardback
Lingua
inglese
ISBN 10
3030011917
ISBN 13
9783030011918
Edizione
2019 ed.
Serie
Libro 175 di 339: Management for Professionals

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