Designing for Service : Key Issues and New Directions
Lingua: inglese
Editore: Bloomsbury Publishing PLC Nov 2018, 2018
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
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Neuware - Service design is the activity of planning and organizing people, infrastructure, communication and material components of a service in order to improve its quality and the interaction between service provider and customers. It is now a growing field of both practice and academic research. Designing for Service brings together a wide range of international contributors to map the field of service design and identify key issues for practitioners and researchers such as identity, ethics and accountability. Designing for Service aims to problematize the field in order to inform a more critical debate within service design, thereby supporting its development beyond the pure methodological discussions that currently dominate the field. The contributors to this innovative volume consider the practice of service design, ethical challenges designers may encounter, and the new spaces opened up by the advent of modern digital technologies.
Codice articolo 9781350103429
- Titolo
- Designing for Service : Key Issues and New Directions
- Autore
- Alison Prendiville
- Editore
- Bloomsbury Publishing PLC Nov 2018
- Anno di pubblicazione
- 2018
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 135010342X
- ISBN 13
- 9781350103429
- Peso dell'articolo
- 1052 grammi
- Dimensioni
- 247x176x32 mm
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Informazioni sull’autore
Alison Prendiville is Professor of Service Design at LCC University of the Arts London, UK. Her work is transdisciplinary working with health and social care professionals, scientists, engineers, and anthropologists to facilitate and converge design with science and technology for the development of locally situated services and policy developments to address societal challenges. Along with Daniela Sangiorgi she edited the book Designing for Service (Bloomsbury, 2017).
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Per ulteriori informazioni, vedere www.fair-commerce.de.
Diritto di recesso
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Informazioni sul diritto di recesso
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Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Dovrai rispedire i beni o consegnarli a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
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