Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Douglas Stone
ISBN 10: 0718143612 ISBN 13: 9780718143619
Editore: Michael Joseph, 1999
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Riassunto:
A highly intelligent, indispensable guide to how to discuss the undiscussable: asking for a raise, ending a relationship, apologising. Being tactful is a good thing to be, but it's not the answer to the dilemma of difficult conversations. We need advice that is more powerful than 'handle it nicely' or 'be diplomatic'. The problems run deeper than that; so must the answers. DIFFICULT CONVERSATIONS presents an invaluable step-by-step guide on how to deal with the most challenging conversations and even more importantly, how to improve relationships. More often than not, dealing constructively with tough topics and awkward situations deepens a relationship. And that's too good an opportunity to pass up.
Informazioni sull?autore: Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project.
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Dati bibliografici
Titolo: Difficult Conversations: How to Discuss What...
Casa editrice: Michael Joseph
Data di pubblicazione: 1999
Legatura: Brossura
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
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Michael Joseph Ltd, 1999
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
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Penguin Books, Limited, 1999
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ISBN 13: 9780718143619
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Michael Joseph 27/05/1999, 1999
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Editore:
Michael Joseph 27/05/1999, 1999
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ISBN 13: 9780718143619
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DIFFICULT CONVERSATIONS: How to Discuss What Matters Most
Editore:
Michael Joseph Ltd, United Kingdom, 1999
ISBN 10: 0718143612
ISBN 13: 9780718143619
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Paperback
Da: Occultique, Northampton, NORTH, Regno Unito
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Paperback. Condizione: Fine. From confronting a neighbour, through work situations, to intimate relationships - this book explains how to turn difficult conversations into positive, problem-solving experiences. Michael Joseph 1999. xxi + 250pp pb fine. Codice articolo 000877
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