Driving Customer Equity : How Customer Lifetime Value is Reshaping Corporate Strategy

Rust, Roland; Zeithaml, Valarie; Lemon, Katherine

ISBN 10: 0684864665 ISBN 13: 9780684864662
Editore: Free Press, 2000
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Come nuovo Rilegato

Venduto da Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, U.S.A.

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