The Dynamics of Performance Management: Constructing Information and Reform (Public Management and Change series)
Lingua: inglese
Editore: Georgetown University Press 2008-03-07, 2008
- Brossura
- Nuovo
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno UnitoChiron Media
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- Titolo
- The Dynamics of Performance Management: Constructing Information and Reform (Public Management and Change series)
- Autore
- Donald P. Moynihan
- Editore
- Georgetown University Press 2008-03-07
- Anno di pubblicazione
- 2008
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1589011945
- ISBN 13
- 9781589011946
- Serie
- Libro 7 di 31: Public Management and Change series
Efficiency. Innovation. Results. Accountability. These, advocates claim, are the fruits of performance management. In recent decades government organizations have eagerly embraced the performance modelbut the rush to reform has not delivered as promised.
Drawing on research from state and federal levels, Moynihan illustrates how governments have emphasized some aspects of performance managementsuch as building measurement systems to acquire more performance databut have neglected wider organizational change that would facilitate the use of such information. In his analysis of why and how governments in the United States have made the move to performance systems, Moynihan identifies agency leadership, culture, and resources as keys to better implementation, goal-based learning, and improved outcomes.
How do governments use the performance information generated under performance systems? Moynihan develops a model of interactive dialogue to highlight how performance data, which promised to optimize decision making and policy change for the public's benefit, has often been used selectively to serve the interests of particular agencies and individuals, undermining attempts at interagency problem solving and reform.
A valuable resource for public administration scholars and administrators, The Dynamics of Performance Management offers fresh insight into how government organizations can better achieve their public service goals.
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Informazioni sull’autore
Donald P. Moynihan is an associate professor of public affairs at the La Follette School of Public Affairs at the University of Wisconsin-Madison.
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