Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life. Questo articolo non è disponibile.
Lingua: inglese
Editore: McGraw Hill, 2000
- Rilegato
- Usato
Condizione: Usato - Molto buono
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Codice articolo M00071364145-V
- Titolo
- Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life
- Autore
- ROBINETTE
- Editore
- McGraw Hill
- Anno di pubblicazione
- 2000
- Condizione
- very good
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0071364145
- ISBN 13
- 9780071364140
This strategy can help any company create an emotional bond with customers for a competitive advantage in the marketplace. Emotion Marketing will reveal:
• How emotion works to cement customer loyalty
• The 3 Emotional E’s—Equity, Experience, and Energy
Scott Robinette (Kansas City, MO) is General Manager of Hallmark Business Expressions. Claire Brand (Kansas City, MO) is Customer Marketing Manager at Hallmark. Vicki Lenz (Atlanta, GA) is a writer, consultant, and speaker on business, leadership, and marketing.
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