Emotional Intelligence: A Simple and Actionable Guide to Increasing Performance, Engagement and Ownership
Lingua: inglese
Editore: Wiley 2021-03-09, 2021
- Brossura
- Nuovo
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno UnitoChiron Media
Venditore AbeBooks dal 2 agosto 2010
Condizione: Nuovo
EUR 14,40
Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Brand new book, sourced directly from publisher. Dispatch time is 3-4 days from our warehouse. Book will be sent in robust, secure packaging to ensure it reaches you securely.
Codice articolo 6666-WLY-9780730391494
- Titolo
- Emotional Intelligence: A Simple and Actionable Guide to Increasing Performance, Engagement and Ownership
- Autore
- Amy Jacobson
- Editore
- Wiley 2021-03-09
- Anno di pubblicazione
- 2021
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0730391493
- ISBN 13
- 9780730391494
Boost Emotional Intelligence in any situation to achieve exceptional results for any organisation
As organisations around the world are putting more focus on the mindset and wellbeing of staff, the need to develop Emotional Intelligence (EI) has never been greater. Emotional Intelligence in the workplace—including the five key concepts of self-awareness, self-regulation, empathy, social skills and motivation—is defined as your ability to identify and manage your personal emotions and the emotions of your colleagues and co-workers. Emotional Intelligence is in high demand and is expected to become an essential component of success in the future of work. Emotional Intelligence: A Simple and Actionable Guide to Increasing Performance, Engagement and Ownership is designed to help you master EI and empower you to achieve the very best outcome for everyone in your organisation.
Cutting through the hype and dispelling the myths about EI, this practical, easy-to-use resource provides clear guidance, powerful tools, and actionable steps for developing and implementing EI in the workplace for immediate results. Amy Jacobson, an experienced EI specialist, leadership trainer and coach, shares the tools, methodologies, concepts and actions that increase EI in any situation. Packed with real-life examples and case studies, insightful questions, and useful diagrams to create action, this must-have guide:
- Offers a powerful 5-part methodology—Own It, Face It, Feel It, Ask It, and Drive It—to help you understand and immediately implement Emotional Intelligence principles in both your personal and professional life
- Increases your Emotional Intelligence in the workplace to enable you to inspire and energise staff, support empathy and self-awareness, and drive high levels of performance
- Improves the way you handle high pressure environments, manage challenging situations, and interact with people with different communication styles
- Helps you solve difficult problems in the workplace such as loss of purpose and engagement, cultural issues, poor communication, and low productivity
- Provides concrete steps for eliminating negative behaviors and for owning the role you play, your impact on others, and the decisions and choices you make
Emotional Intelligence: A Simple and Actionable Guide to Increasing Performance, Engagement and Ownership is an indispensable book for anyone interacting with others in the workplace, especially those with leadership roles such as senior executives, board members, department heads, managers and supervisors.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Amy Jacobson is an experienced Emotional Intelligence specialist, sought-after speaker and inspirational leadership trainer and coach. She works with organisations and career-minded individuals to achieve outstanding results, high performance and success.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Chiron Media
Wallingford, Regno Unito
Venditore AbeBooks dal 2 agosto 2010
Tariffe di spedizione da Regno Unito a U.S.A.
| Articolo | Da 19 a 33 giorni lavorativi | Da 19 a 33 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 5,31 | EUR 5,31 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
WRAP Ltd
Unit 4, 119 Loverock Rd
Reading, Regno Unito RG30 1DZ
Condizioni di vendita
TBA
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Chiron Media, Wallingford, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.