In the knowledge economy, teams play a central role in decisions made within and across organisations. The reason why teams with diverse compositions are often used is arguably their ability to develop solutions that none of their members could have produced alone. Systems design, strategy and policy development, risk management, and innovation are just a few of the areas that call for team decisions. Unfortunately, a considerable number of behavioural research studies show that teamwork is fraught with difficulties. Teams often underestimate their fallibility, struggle with conflict, or are unable to share and integrate critical information effectively. Indeed, the evidence shows that two out of three teams do not achieve their goals and half of organisational decisions – many of which are team decisions – fail.

In this book, the authors draw from research in psychology, decision and systems sciences – as well as their own research and consulting work that spans more than 20 years – to show how designed interventions can enable team decision making to become rigorous, transparent, and defensible. They cover theory and practice regarding the design, delivery, and evaluation of interventions to support team decision making in situations of varied complexity. Written as an applied resource for researchers and advanced students in particular, this book offers a guide to proven interventions that enhance the process of making team decisions and increase the chances of superior team results.

The Open Access version of this book, available at www.taylorfrancis.com, has been made available under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives (CC-BY-NC-ND) 4.0 license.

Informazioni sull'autore

Eti�nne A. J. A. Rouwette is a professor of research and intervention methodology at the Nijmegen School of Management at Radboud University, the Netherlands. He received his PhD from Utrecht University. His research focuses on cognition and communication in group decision support, applying facilitated modelling in domains such as healthcare, sustainability, and security, among others.

L. Alberto Franco is a professor of decision sciences at the University of Bristol Business School, UK. He received his PhD from the London School of Economics and Political Science. His main research interests are centred on the study of group decision support practice, with special attention to evaluating how cognition and behaviour affect, and are affected by, the use of decision aids and facilitated processes.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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