“I have worked with Exploring Public Relations since it was first published. It provides a complete in-depth and up-to-date overview of the professional domain of communication practitioners. An easy read, with thought-provoking case studies and ample opportunity for reflection and further study, in - and outside the classroom,

this book is a real find, for students and lecturers alike. Thank you, Ralph Tench and Liz Yeomans.”

Iekje Smit, Programme Director: Master’s in International Communication, Hanze University of Applied Sciences, Groningen, Netherlands

“The authors draw on a wealth of research and industry experience to provide a practically focused, theoretically based text that’s very accessible for undergraduate and master’s students. Students like the book's readability; I like it for its style and comprehensiveness.”

Christine Daymon PhD, Associate Professor in Communication Management, Murdoch University, Australia

“This third edition of Exploring Public Relations includes new material and chapters that reinforce its international appeal. It also includes contributions from international academics and specialists that make an already fine textbook easier to adopt outside the UK. It is refreshingly open minded, not shying away from controversies in or outside the field. As such, it has established itself as the preferred public relations and communications textbook if none exist in your own language.”

Øyvind Ihlen, Professor, dr. art, University of Oslo, Norway

“As a practitioner I have found this book, in its accessible format and with its plain language, a frequent source of inspiration and challenge. The smart use of case studies and clear explanations of core communications theory will often help unlock day-to-day working problems. It's an essential addition to the office bookshelf.”

Liam Fitzpatrick, Chief Executive, Agenda Strategies

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a MusicMagpie, Stockport, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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