Failure to Communicate: Why We Misunderstand What We Hear, Read, and See
Lingua: inglese
Editore: Prometheus, 2023
- Rilegato
- Usato
Da: HPB-Ruby, Dallas, TX, U.S.A.HPB-Ruby
Venditore AbeBooks dal 15 settembre 2017
Condizione: Usato - Molto buono
EUR 12,13
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
Codice articolo S_480838218
- Titolo
- Failure to Communicate: Why We Misunderstand What We Hear, Read, and See
- Autore
- Kreuz, Roger
- Editore
- Prometheus
- Anno di pubblicazione
- 2023
- Condizione
- Very Good
- Rilegatura
- hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1633888894
- ISBN 13
- 9781633888890
We are exposed to the dangers of miscommunication early in life. As children, we play the Telephone Game and learn an important lesson about the fragility of long communication chains. And as adults, we are constantly on the lookout for misunderstanding. People interrupt each other, on average, about every ninety seconds in order to check their understanding. Despite such vigilance, however, a great deal of what is said and written is not understood as intended.
Miscommunication has led to military defeats, the loss of spacecraft, and even more tragically, accidents that cost human lives. It plays a role in road rage and social media feuds. It haunts the courtroom, the boardroom, and the singles bar. Failing to Communicate includes dozens of such examples and explains them in light of what researchers have discovered about how communication works—and why it so often fails.
Research from psychology and cognitive science has revealed a host of specific factors that contribute to misunderstanding. Some of these have to do with how our minds make sense of what we hear and read, while others are the result of cognitive, social, and cultural factors. The very structure of a given language can be problematic as well. In short, there is no one reason for miscommunication: there are a host of underlying causes.
Issues of misunderstanding have only multiplied as new mediums for communication have arisen. Emails, texts, and social media posts are even more problematic because they are impoverished modes of communication. Without facial cues, tone of voice, gestures, and even the creative use of silence, our intentions in these text-only mediums are even more likely to go awry.
Failing to Communicate is intended to appeal, from beginning to end, to the general reader who wants to know more about why our attempts at communication fail so often
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Roger Kreuz is an Associate Dean of the College of Arts & Sciences at the University of Memphis and a Professor in the University's Psychology Department. He works mainly in experimental psychology, cognitive psychology, and psychology of language. He earned his Ph.D at Princeton University. In addition to two edited), and over fifty journal articles and book chapters, He has been an author on about a hundred research presentations at national and international conferences. According to Google Scholar, his publications have been cited more than 5,000 times. He has fellow status in three professional organizations: The Association for Psychological Science, the Psychonomic Society, and the Society for Text and Discourse.
Roger Kreuz is an Associate Dean of the College of Arts & Sciences at the University of Memphis and a Professor in the University's Psychology Department. He works mainly in experimental psychology, cognitive psychology, and psychology of language. He earned his Ph.D at Princeton University. In addition to two edited), and over fifty journal articles and book chapters, He has been an author on about a hundred research presentations at national and international conferences. According to Google Scholar, his publications have been cited more than 5,000 times. He has fellow status in three professional organizations: The Association for Psychological Science, the Psychonomic Society, and the Society for Text and Discourse.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
HPB-Ruby
Dallas, TX, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 15 settembre 2017
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 14 giorni lavorativi | Da 2 a 6 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 3,28 | EUR 6,11 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Half Price Books has been connecting readers to great books since 1972. Customer service is our top priority.
Informazioni sull’azienda del venditore
Half Price Books, Records, Magazines, Inc.
5803 East Northwest Highway
Dallas, TX U.S.A. 75231
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a HPB-Ruby, Carrollton, Texas, U.S.A., +1 800-883-2114, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.