No Fear Management: Rebuilding Trust, Performance and Commitment in the New American Workplace
Lingua: inglese
Editore: CRC Press, 1997
- Rilegato
- Nuovo
Da: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, U.S.A.BennettBooksLtd
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Codice articolo Q-1574441191
- Titolo
- No Fear Management: Rebuilding Trust, Performance and Commitment in the New American Workplace
- Autore
- Chambers, Harry; Craft, Robert
- Editore
- CRC Press
- Anno di pubblicazione
- 1997
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1574441191
- ISBN 13
- 9781574441192
- Peso dell'articolo
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Contenuti
Management vs. Leadership
Aspects of Performance Driven Leadership
Command-and-Control Management
Alignment of Authority and Responsibilities
The Role of Fear
High-Fear, Low-Trust Management
Performance Driven Leaders in Action
Real World Challenges
Leadership Qualities
"What Leadership Isn't:" The Essence of Third Reich Management
Telling Workers What to Do
Demanding Obedience
Failing to LIsten to Workers and Staff
Encouraging Internal Competition
Fostering Suspicion of Workers and Staff
Compartmentalization Tasks and Functions
Blaming Workers and Staff for Mistakes and Failure
Using Corporate Execution to Achieve Problem Closure
Misaligning Authority and Responsibility
Failing to Recognize Workers and Staff for their Contributions
Having Low Tolerance for Mistakes Within the Organization
Refusing to Share Success
Focusing on the Short-Term
Recreating Itself
Tolerating Ethical Breaches
Managing Change
The Focus of Change
Change and Stability
The Change Process
Introducing Change
Response to Change
Fear: What Causes Fear and How We Experience It
Fear of Speaking Up
Fear of Change
Fear of the Unknown
Fear of Technology
Fear of Obsolescence
Fear of Failure
Fear of Discrimination
Fear of Harassment
Fear of Social Sanctions
Fear of Success
Signs of Fear in Organizations
Twelve Identifiable Traits of Organizational Fear
Restructuring: Downsizing, Upsizing and Rightsizing
Implementation of Restructuring
Survivor Syndrome
Planning for Restructuring
Conclusion
Participative Management: Empowerment and Decision-Making
Empowerment
Decision Making
Participative Decision-Making: Community and Confidence
Steps of Participative Decision Making
Community
Confidence
Communication
Command of Language
Presentation Skills
Barriers to Reception
Listening Deficiencies
Leadership and Listening: Identifying What to Communicate and Controlling Rumors, Gossip and the "Grapevine"
Listening Skills
Active Listening Techniques
What to Communicate
The Informal Communication Highway
Bad News
The Performance Driven Leader and Training
The Third Reich Manager and Training
Six Training Truths for the Performance-Driven Leader
Training: Growth and Development
The Value of Training
The Three Types of Training
Seven Areas for Training Opportunities
The Critical Issues of Learning
Training Resources
Recognition and Rewards
Recognition
Performance and Satisfaction
Implications for Management
Rewarding Team Performance
Summary
Bibliography
Index
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Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
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Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
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Dovrai rispedire i beni o consegnarli a BennettBooksLtd, Escondido, California, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
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