Financial Services Marketing
Lingua: inglese
Editore: Routledge, 2024
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- Nuovo
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Codice articolo DB-9781032504636
- Titolo
- Financial Services Marketing
- Autore
- Christine Ennew
- Editore
- Routledge
- Anno di pubblicazione
- 2024
- Condizione
- New
- Rilegatura
- HRD
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1032504633
- ISBN 13
- 9781032504636
- Edizione
- quarta edizione
- Peso dell'articolo
- 1608 grammi
This fourth edition of Financial Services Marketing firmly reinforces the book’s role as a leading global educational resource, combining appropriate conceptual principles with practical insights on how financial products and services are marketed in the real world. The authors draw upon their extensive international experience marketing some of the world’s best known financial brands including Lloyds TSB and Barclays. Readers will gain a firm understanding of how financial products and services work within the commercial, social, economic, governmental, regulatory and environmental context in which they operate.
This fully updated and revised edition features:
- A brand-new chapter devoted to environmental, social and corporate governance
- Revised coverage of the impact of digital advances in all aspects of business models and marketing practice, including how artificial intelligence (AI) and social marketing are changing financial services and customer experience
- The latest regulatory developments for safeguarding the fair treatment of customers
- New and improved case studies that showcase best practice from around the world
- Upgraded Support Material including new teaching aids and references
Financial Services Marketing is essential reading for advanced undergraduate and postgraduate students studying Marketing for Financial Services, Marketing Strategy and Consumer Ethics in Finance. It is also suitable for executive students studying for professional qualifications and executive MBAs.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Christine Ennew OBE is Emeritus Professor of Marketing at Warwick Business School and was, until recently, Provost at the University of Warwick. She has been actively involved in financial services research for most of her academic career. She has completed a range of funded projects domestically and internationally, most notably in relation to the development of the Trust Index. She has published some 100 articles in refereed journals, presented over 60 refereed conference papers and produced four books.
Nigel Waite cut his marketing teeth in the healthcare and packaged goods markets working with Glaxo Smith Kline and Mars before joining the financial services industry in his early thirties. There he was responsible for marketing a wide range of banking, insurance, investment, savings and loan products for the Lloyds Banking Group and Barclays. The eight years he spent as a board member uniquely qualifies him to appreciate the importance of helicopter vision when it comes to marketing financial products and services. Since the year 2000 he has been an Honorary Professor of Marketing at Nottingham University Business School.
Róisín Waite is Director of Group Digital at Barclays. With almost 20 years working in Financial Services Digital, across insurance, asset management and retail banking, she has extensive experience in both digital marketing strategy and implementation, as well as operational management of banking technology. Róisín was one of the first to graduate from the UK’s first MSc in Digital Marketing Communications.
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We first started out as “The Paperback Exchange,” a chain of physical bookstores where we would part exchange your beloved books for new stories to transport you to faraway places. However, as shopping started to evolve to online shops and marketplaces, we bid our stores goodbye to become “PBShop.” This transition has only allowed us to blossom as we now ship thousands of titles to book lovers across the globe. We pride ourselves in being a community of local book lovers which allows our passion and devotion to shine in everything we do. In 2020 we not only celebrated our 20th birthday but our 1st birthday as being completely employee owned after becoming an E.O.T in September 2019. We are proud to be different and embrace standing apart on a book mountain by working from a virtual inventory which allows us to provide thousands of books that may be difficult to get for your bookshelf or your studies. Working with a number of different suppliers allows us to explore other avenues such as puzzles, sheet music and even stationery so we really do have something for everyone. Life is about being versatile in all realms of existence. If this is your first visit or you are a returning customer, we would like to welcome you to the PBShop family, for there is no friend as loyal as a book. We are a company who put our customers at the centre of everything we do as we understand the importance of reading because once you learn to read, you will forever be free. There are a whole lot of things in this world of ours that we are yet to explore, which is why we will forever inspire curious minds.…
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