“Flow Engineering is an ‘actionable textbook’ for product teams seeking to define value, build clarity, and enable flow.…[Flow Engineering] serves as the glue to interconnect target outcomes, current and future value streams, and a set of actions to go from a sub-optimal current state to a desirable future state. With this book, you not only get a map but also a compass!”

—Manjunath Bhat, VP Analyst for Software Engineering, Gartner

Tired of misalignment, friction, and stalled workflow? Flow Engineering is a practical guide to using value stream mapping techniques to align teams, unlock innovation, and optimize performance.

Based on foundations from Value Stream Mapping, cybernetics, and the Toyota Production System, Flow Engineering's lightweight and iterative practices build the value, clarity, and flow required for effective collaboration and collective action. Written by Value Stream Mapping experts Steve Pereira and Andrew Davis, Flow Engineering provides a step-by-step guide for running fast-paced mapping workshops that rapidly build shared understanding.

Using five key maps to facilitate collaborative “flow conversations,” Pereira and Davis show how teams can surface tangled process dependencies, conflicting priorities, and unspoken assumptions that grind progress to a halt. The result? A clear roadmap owned by the people doing the work to accelerate innovation cycles, optimize workflows, and achieve more effective coordination.

Applicable across any industry, Flow Engineering's techniques have helped leading organizations improve critical workflows like customer onboarding, product development, and hiring.

It's time to stop trying one-size-fits-all frameworks to find value, clarity, and flow to improve culture and performance. Flow Engineering meets your organization where it's at and shows you how to move it where it needs to go.

“As a CTO grappling with the challenges of managing diverse teams in a fast-paced tech environment, Flow Engineering provides a refreshing perspective on leadership in the modern workplace. It’s not just about theoretical ideas; the book offers practical tools and frameworks to unlock hidden value within teams and drive innovation. I highly recommend this book to any leader seeking to inspire their teams and deliver greater value to their customers and organization.”

—France Roy, CTO, Balsam Brands, former CTO, Anheuser-Busch InBev DTC

Informazioni sugli autori

Andrew Davis is the author of Mastering Salesforce DevOps. He's a Salesforce architect, developer, and product leader with a focus on the human side of software development. He's the leading figure in introducing DevOps concepts to the Salesforce world. Trained as an engineer, he spent fifteen years as a Buddhist monk, teaching meditation and personal transformation and helping develop communities of practice. These days, he studies the intersection of business, technology, and psychology through systems thinking.

Steve Pereira has spent over two decades improving the flow of work across organizations. He's worked through tech support, IT management, build and release engineering, and as a founding CTO for enterprise SaaS. He serves as lead consultant for Visible Value Stream Consulting, as a board advisor to the Value Stream Management Consortium, Chair of the OASIS Value Stream Management Interoperability technical committee, and co-founder of the Flow Collective to bring flow-focused professionals together. Since 2017, he has been developing and facilitating Flow Engineering to make flow improvement in large organizations accessible, collaborative, and actionable.

Andrew Davis is the author of Mastering Salesforce DevOps. He's a Salesforce architect, developer, and product leader with a focus on the human side of software development. He's the leading figure in introducing DevOps concepts to the Salesforce world. Trained as an engineer, he spent fifteen years as a Buddhist monk, teaching meditation and personal transformation and helping develop communities of practice. These days, he studies the intersection of business, technology, and psychology through systems thinking.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformit� con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attivit� commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sar� effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finch� non avremo ricevuto i beni oppure finch� non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volont� di recedere dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

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