Flying High in a Competitive Industry: Cost-Effective Service Excellence at Singapore Airlines

Lingua: inglese

Editore: McGraw-Hill Education (Asia) 2005-12-17, 2005

0071249648 / 9780071249645

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Codice articolo 3254

Titolo
Flying High in a Competitive Industry: Cost-Effective Service Excellence at Singapore Airlines
Autore
Loizos Heracleous; Jochen Wirtz; Nitin Pangarkar
Editore
McGraw-Hill Education (Asia) 2005-12-17
Anno di pubblicazione
2005
Condizione
Very Good
Rilegatura
Hardcover
Lingua
inglese
ISBN 10
0071249648
ISBN 13
9780071249645

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