Flying High in a Competitive Industry: Secrets of the World's Leading Airline
Loizos Heracleous; Jochen Wirtz; Nitin Pangarkar
Lingua: inglese
Editore: McGraw-Hill Education (Asia) (edition Second), 2008
- Rilegato
- Usato
Da: BooksRun, Philadelphia, PA, U.S.A.BooksRun
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- Titolo
- Flying High in a Competitive Industry: Secrets of the World's Leading Airline
- Autore
- Loizos Heracleous; Jochen Wirtz; Nitin Pangarkar
- Editore
- McGraw-Hill Education (Asia) (edition Second)
- Anno di pubblicazione
- 2008
- Condizione
- Fair
- Sovraccoperta
- sovraccoperta
- Rilegatura
- Hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0071281967
- ISBN 13
- 9780071281966
- Edizione
- Second.
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Informazioni sull’autore
Jochen Wirtz is an associate professor of marketing at NUS, the founding director of the UCLA - NUS Executive MBA Program, and an Associate Fellow of the Saï¿d Business School, University of Oxford.Dr Wirtz is a leading authority in the field of services marketing. Services Marketing - People, Technology, Strategy, (2007, 6th edition, Prentice Hall), which he co-authored with Professor Christopher Lovelock, is the best-selling services marketing text book worldwide, and Essentials of Services Marketing (2009, Prentice Hall), which he co-wrote with Lovelock and Professor Patricia Chew, is the worlds first full-colour services marketing text.
Nitin Pangarkar is an associate professor of business policy at NUS Business School. Previously, he held academic positions at the University of Minnesota (USA) and the Helsinki School of Economics (Finland). His research interests lie in the areas of strategic management and international business - specifically cross-border strategic alliances and global strategy. Dr Pangarkars research has been presented in several international conferences around the world and published in more than 30 international journal articles, conference proceedings, cases, and books. He is a member of several professional organisations and serves as the vice president of the Asia Academy of Management, the leading regional association for management scholars in Asia. He also serves on the editorial boards of two international journals.
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