In this book leading scholars debate current issues and shed light on future prospects in the field of Knowledge Management. It presents new perspectives on knowledge and learning, including modes of knowing in practice, transactive knowledge systems, organizational narrations, and challenges conventional wisdom. It deals with emerging issues in knowledge and innovation embracing models of distributed innovation and forms of co-operation. It also includes problems in managing knowledge, leadership issues and how to measure knowledge.

Informazioni sull?autore

ELENA P. ANTONOCOPOULOU Professor of Organizational Behaviour, University of Liverpool Management School, UK and Director of GNOSIS research initiativeALBRECHT BECKER Full Professor of Business Administration and Management Accounting, Innsbruck School of Management, University of Innsbruck, AustriaIRMA BOGENRIEDER Associate Professor, Organizational Design and Organizational Processes, Rotterdam School of Management, Erasmus University Rotterdam, The NetherlandsMANFRED BORNEMANN Formerly Assistant Professor of General Management and Organizational Theory and Knowledge Management, Karl Franzens University Graz, AustriaELISABETH BRAUNER Associate Professor and Doctoral Subprogram Head at the Department of Psy-chology, Brooklyn College and the Graduate Centre of the City University of New York, USAPAOLA CILLO Assistant Professor of Management, Institute of Management and Business Economic, Bocconi University Milano, ItalyJOHANN F�LLER CEO of HYVE AG, a company specialized in virtual customer integrationDANIEL GEIGER Lecturer and PhD student, Department of Management, Freie Universit�t Berlin, GermanySTEFAN G�LDENBERG Assistant Professor, Department of Strategic Management, Management Control and Consulting, Vienna University of Economics and Business Administration, AustriaGREGOR JAWECKI Project Manager for HYVE AG, a company specializing the virtual integration of end-consumersHEINZ KONRATH Finance Director of Avaya, Mediterranean Europe, Middle East, and AfricaHANS M�HLBACHER Professor of Business Administration, Innsbruck University School of Management, Austria SUE NEWELL Cammarata Professor of Management, Bentley College, USAEMANUEL PRANDELLI Assistant Professor of Management and Senior Lecturer, SDA, Bocconi University, ItalyMAXINE ROBERTSON Senior Lecturer in Organizational Behaviour, Warwick Business School, Warwick University, UKRON SANCHEZ Professor of Management, Copenhagen Busines School and Linden Visiting Professor in Industrial Analysis, Lund University, SwedenMOHANBIT SAWHNEY McCormick Tribune Professor of Technology, Chairperson of the Technology Industry Management Program, and Director of the Centre for Research in Technology and Innovation, Kellogg School of Management, Northwestern University, USAURSULA SCHNEIDER Head of Institute of International Management, Karl Franzens University Graz, AustriaGEORG SCHREY�GG Professor of Management, Faculty of Business and Economics, Freie Uni-versit�t Berlin, Germany CHRISTIAN STADLER Research fellow, University of Innsbruck, AustriaJACKY SWAN Professor of Organizational Behaviour, Warwick Business School, University of Warwick, UK GIANMARIO VERONA Associate Professor of Management and Associate Director of PhD in Business Administration and Management, School of Management, Bocconi University, Italy SALVATORE VICARI Professor of Management, Institute of Management and Business Economic, Bocconi University Milano, Italy

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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