Generating Revenues via AI-Enhanced Customer Experience

Lingua: inglese

Editore: AV Akademikerverlag Mär 2019, 2019

6202221429 / 9786202221429

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Building upon Rossi-Lamastra, Haefliger, 'Phenomenon-based research strategies' an empirical investigation of Artificial Intelligence (AI) implementations within the sphere of customer lifecycle was conducted. Thus, the goal of this book is further AI research on its embryonic state to prepare a basis for the growth stage that will follow. To do so, well-established companies in several industries with active AI implementations were examined, resulting in the development of the AI-CX framework for analyzing Artificial Intelligence within the 6 phases of the customer lifecycle: need, awareness, interaction, purchase, engagement and advocacy.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 208 pp. Englisch.

Codice articolo 9786202221429

Titolo
Generating Revenues via AI-Enhanced Customer Experience
Autore
Marco Fazio
Editore
AV Akademikerverlag Mär 2019
Anno di pubblicazione
2019
Condizione
Neu
Rilegatura
Taschenbuch
Lingua
inglese
ISBN 10
6202221429
ISBN 13
9786202221429
Peso dell'articolo
328 grammi
Dimensioni
220x150x14 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Germania

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