Generative AI for Customer Support (Paperback)
Lingua: inglese
Editore: Independently Published, 2026
- Brossura
- Nuovo

Da: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, U.S.A.Grand Eagle Retail
Venditore AbeBooks dal 12 ottobre 2005
Condizione: Nuovo
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Paperback. Generative AI for Customer SupportCustomer expectations are rising faster than support teams can scale.Customers want instant answers, personalized experiences, and seamless service across every channel. Meanwhile, customer support teams face growing ticket volumes, repetitive questions, burnout, inconsistent responses, and increasing operational pressure.This is where Generative AI changes everything.Generative AI for Customer Support is a practical, real-world guide for customer support professionals, customer success leaders, help desk teams, SaaS companies, and operations managers who want to improve customer experience using modern AI tools like ChatGPT and AI-powered workflows.Instead of replacing human support professionals, this book shows how AI can enhance productivity, improve response quality, streamline workflows, and empower teams to focus on high-value customer interactions.Inside this book, you'll learn how to: Use Generative AI to reduce ticket handling timeCreate faster and more consistent customer responsesImprove customer satisfaction and service qualityBuild AI-powered knowledge bases and FAQ systemsAutomate repetitive support workflowsUse AI for customer onboarding and retentionEnhance quality assurance and support analyticsImplement AI responsibly across support operationsMeasure productivity improvements and ROIDevelop practical prompt engineering skills for support teamsThis book includes: Real-world customer support scenariosAI prompt libraries for support agentsCustomer communication templatesAI-powered support workflowsCase studies from SaaS, e-commerce, and enterprise teamsPractical implementation frameworksCustomer success playbooksAI adoption strategies for support leadersWhether you're a frontline support agent, customer success manager, help desk leader, operations executive, or business owner, this book will help you modernize customer support operations while keeping customer relationships at the center of every interaction.The future of customer support is not human versus AI.It's human expertise powered by AI.Start building the next generation of customer experience today. This item is printed on demand. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.…
Codice articolo 9798199492461
- Titolo
- Generative AI for Customer Support (Paperback)
- Autore
- Ashok Reddy Nemilidinne
- Editore
- Independently Published
- Anno di pubblicazione
- 2026
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 13
- 9798199492461
Customer expectations are rising faster than support teams can scale.
Customers want instant answers, personalized experiences, and seamless service across every channel. Meanwhile, customer support teams face growing ticket volumes, repetitive questions, burnout, inconsistent responses, and increasing operational pressure.
This is where Generative AI changes everything.
Generative AI for Customer Support is a practical, real-world guide for customer support professionals, customer success leaders, help desk teams, SaaS companies, and operations managers who want to improve customer experience using modern AI tools like ChatGPT and AI-powered workflows.
Instead of replacing human support professionals, this book shows how AI can enhance productivity, improve response quality, streamline workflows, and empower teams to focus on high-value customer interactions.
Inside this book, you’ll learn how to:
-
Use Generative AI to reduce ticket handling time
-
Create faster and more consistent customer responses
-
Improve customer satisfaction and service quality
-
Build AI-powered knowledge bases and FAQ systems
-
Automate repetitive support workflows
-
Use AI for customer onboarding and retention
-
Enhance quality assurance and support analytics
-
Implement AI responsibly across support operations
-
Measure productivity improvements and ROI
-
Develop practical prompt engineering skills for support teams
This book includes:
-
Real-world customer support scenarios
-
AI prompt libraries for support agents
-
Customer communication templates
-
AI-powered support workflows
-
Case studies from SaaS, e-commerce, and enterprise teams
-
Practical implementation frameworks
-
Customer success playbooks
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AI adoption strategies for support leaders
Whether you’re a frontline support agent, customer success manager, help desk leader, operations executive, or business owner, this book will help you modernize customer support operations while keeping customer relationships at the center of every interaction.
The future of customer support is not human versus AI.
It’s human expertise powered by AI.
Start building the next generation of customer experience today.
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