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LIBROS EL TROVADOR -Mª ESPERANZA ARROYO ARROYO VAT: ES 04155388-R C/CARNICERÍAS Nº 10- 2º PISO. 45600- TALAVERA DE LA REINA-TOLEDO-ESPAÑA TLF: (34) 925-81 70 34 info@libroseltrovador.com www.libroseltrovador.com - Horario de atención: MAÑANAS: 9-13 horas / TARDES: 5-8 horas.(De lunes a viernes) y - Los libros llevan incluido el 4% de IVA. -
NACIONAL
Si prefiere sin certificar, hasta 2 kilos : avísenos, gracias. *Sin certificar, bajo responsabilidad del comprador. - hasta 500 g entrega en buzón y mayor de 500 g en correos poslibris ESTOS ENVIOS SIN CERTIFICAR NO ADMITEN REEMBOLSO, ENTREGA DE 2 A 6 DÍAS ES LO NORMAL
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INTERNACIONAL
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Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Libros El Trovador, PORTIÑA DEL SALVADOR Nº 6 bajo, 45600, TALAVERA DE LA REINA, Toledo, Spain, +34 925817034, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Nuestros libros se embalan cuidadosamente, empleando para ello materiales de primera calidad: papel kraft, papel vegetal, cartón ondulado y sobre con burbujas o caja. Formas de envío:
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Si prefiere sin certificar 2 euros, avísenos, gracias. *Sin certificar, bajo responsabilidad del comprador. - hasta 500 g/ entrega en buzón y mayor de 500 g en correos ** postlibris ENTREGA DE 2 A 6 DÍAS LABORABLES EN LA OFICINA DE CORREOS ; SI HAY DEMORA PUEDEN TARDAR MÁS, HASTA DOS SEMANAS
A partir de LA CANTIDAD 20 euros aconsejamos LOS ENVÍOS CERTIFICADOS CON SEGUIMIENTO
-CARTA CERTIFICADA ENTREGA DOMICILIO: 500 GR/4.85 EUROS ; 1000G./ 7.50 Y 2000 G/ 7.90 incremento reembolso en 3.63€

Mensajería entrega / 24 -48 H : 4.17 euros. para península, Portugal y Andorratourline express, reembolso conlleva un 3·% (mínimo 1.80€)
- Mensajería tourline express Entrega en 24 horas. Gastos de envío, penínsular,Portugal y Andorra : 5.74 euros, 2 kg. - Tarifas en función del peso del libro y zona de envío. - Otros medios: consultar en nuestro correo info@libroseltrovador.com o teléfono 925 817034. - Pedido mínimo para envíos nacionales: 6 euros. - PARA ZONAS EXENTA DE IVA, ES NECESARIO EL nº NIF O CIF (CANARIAS, CEUTA Y MELILLA). - PARA ZONAS DE UE, QUE DISPONGAN DE Nº COMUNITARIO ES NECESARIO COMUNICAR EL NºVAT.
Ámbito INTERNACIONAL: - Carta certificada, 500 gr:9,30 EUROS Y 1 kg:15.60 EUROS PARA LA UNIÓN EUROPEA - Carta certificada, 500 gr:12,70 EUROS Y 1 KG:23,80 EUROS PARA EL RESTO. - Entrega en 10 días para zona UE, 20 días para otras zonas. PUEDEN TENER DEMORA EN ADUANA - Paquete internacional, por avión, a partir de 2 kg. Entrega en 10 días para zona UE, 20 días para otras zonas. - Tarifas en función del peso del libro y zona de envío. - Pedido mínimo para envíos internacionales: 12 euros