MAY I HELP YOU? : An Insight to Better Customer Service For Black-Owned Businesses
Lingua: inglese
Editore: Two Trees Publishing Group, 2024
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - 'And that's why I don't like supporting black-owned businesses!' Whether you heard those words and passionately nodded in agreement, cringed, or simply dropped your head with a shrug, this book is for you! The Achilles' heel of many black-owned businesses is poor customer service. So how do we fix the problem May I Help You is a book designed to encourage black-owned business owners to take an introspective look into the cultural ideology behind customer service, but more importantly how to navigate beyond those external and internal challenges and focus on building-or perhaps rebuilding-solid customer service protocols that will help garner a consistently positive experience for patrons. Cancel culture has crippled many black-owned businesses that often find themselves in the crosshairs of aggrieved patrons for the slightest infraction. May I Help You seeks to empower business owners with the necessary knowledge and tools that will ultimately enable them to uncover and dismantle the true obstacles that have been the true culprits responsible for hindering their success. Business owners, may this guide help you along your journey to providing a winning experience for your customers, which also means more money and a better business presence for you.…
Codice articolo 9780983758723
- Titolo
- MAY I HELP YOU? : An Insight to Better Customer Service For Black-Owned Businesses
- Autore
- Damon Darrell
- Editore
- Two Trees Publishing Group
- Anno di pubblicazione
- 2024
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0983758727
- ISBN 13
- 9780983758723
- Peso dell'articolo
- 226 grammi
- Dimensioni
- 229x152x8 mm
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AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Germania
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