"Con l'industria della sicurezza (se cos� si pu� chiamare) ormai abbondantemente entrata nella seconda decade di vita, ci troviamo di fronte un nemico assai evoluto. Questo nemico non ha una faccia n� una voce, n� un dossier o un background tangibile; non ha nemmeno un nome. Sappiamo che esiste soltanto perch� misuriamo i nostri progressi, quando ci sono, nel combatterlo. Il nuovo nemico � la compiacenza. Nella precedente edizione di questo libro abbiamo detto che il nuovo nemico era la vigilanza. Ma ci� che porta alla scarsa vigilanza � la compiacenza. Siamo diventati compiacenti, esattamente come lo eravamo prima dell'11 settembre 2001. Come direbbe il Signor Spock: "Gli umani sono affascinanti". Sappiamo solo reagire, non pro-agire. Non facciamo prevenzione, ma aspettiamo che succeda qualcosa. E allora � tardi. Decisamente troppo tardi. Esiste un'unica alternativa per riuscire ad attirare sul tema della sicurezza l'attenzione che merita, solo un modo per "far spegnere le luci di sala": mostrare il pericolo. Ed ecco dove entriamo in gioco. Prendete questo libro come la vostra guida, come la vostra ricetta per ottenere attenzione. Portatelo a chiunque vi ascolti, a chiunque guarder� lo schermo per dieci secondi, e mostrate loro (su sistemi di test, naturalmente) che cosa pu� accadere in un istante quando un malintenzionato, o un ragazzaccio che ha voglia di infastidire qualcuno, rivolge la sua attenzione verso di voi." (dall'introduzione)

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