Now in its tenth edition, this classic book remains the complete technical-writing reference for students and professionals alike. Alphabetically organized and easy-to-use, its nearly 400 entries provide guidance for writing all the most common types of professional documents and correspondence, including reports, proposals, manuals, memos, and white papers. Abundant real-world sample documents and visuals throughout the book demonstrate effective technical communication, reflecting current practices for formatting documents and using email. In addition, advice for organizing, researching, writing, and revising complements thorough treatment of grammar, usage, style, and punctuation to provide comprehensive help with writing skills.

This edition has been thoroughly revised to include updated advice for analyzing the context of different writing situations, using and integrating visuals, and dealing with ethical concerns in technical writing. Expanded coverage of the latest types of writing for the Web discusses FAQs and blogs as forms of collaborative writing and business promotion.New Digital Tips focus on using technology to assist with writing tasks, such as using wikis for collaborative documents.

Entries throughout the book have been revised, updated, consolidated, and streamlined to provide the most accurate and accessible information. Comprehensive yet concise, theHandbook of Technical Writing remains the quick reference faithful users have come to appreciate.

Informazioni sull?autore

Gerald J. Alred is professor of English at the University of Wisconsin - Milwaukee, where he teaches courses in professional writing and directs the Graduate Certificate Program in International Technical Communication. He received the 2004 Jay R. Gould Award for Excellence in Teaching Technical Communication from the Society for Technical Communication. He is also the author of the annotated bibliography "Essential Works on Technical Communication," which appeared in the 50th anniversary issue ofTechnical Communication.

Charles T. Brusaw is a business-writing consultant for corporations worldwide. He worked for twenty years as a technical writer for the NCR Corporation and has also worked in advertising, public relations, and curriculum development.

Walter E. Oliu until recently served as Chief of the Publishing Services Branch at the U.S. Nuclear Regulatory Commission. He is a communications consultant in the Washington, D.C., area and has taught at Miami University of Ohio, Slippery Rock State University, and Montgomery College.

All three are co-authors of The Business Writer's Handbook, Eighth Edition (Bedford/St. Martin's, 2006);The Business Writer's Companion, Fourth Edition (Bedford/St. Martin's, 2005);Writing That Works, Eighth Edition (Bedford/St. Martin's, 2004); andThe Technical Writer's Companion, Third Edition (Bedford/St. Martin's, 2002).

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

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Acirassi Books Ltd.
918 16th Ave NW, #25, Calgary, AB, T2M 0K3, Canada

Condizioni di vendita e spedizione

Condizioni di vendita

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Zoom Books Company, 1770 Front Street, Pag1841, 98264, Lynden, Washington, U.S.A., +1 6044451662, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Zoom Books Company, 1770 Front Street, Pag1841, 98264, Lynden, Washington, U.S.A., +1 6044451662, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Zoom Books Company, 1770 Front Street, Pag1841, 98264, Lynden, Washington, U.S.A., +1 6044451662)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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