Handling Customer Disconfirmations : A Model of the Service Provider?s Response Process -Language: german

Mairamhof, Gaby (CON)

ISBN 10: 3824463334 ISBN 13: 9783824463336
Editore: Deutscher Universitätsverlag, 1996
Lingua: Tedesco
Condizione: Usato - Come nuovo Brossura

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