Harnessing Emotion AI for Customer Support and Employee Wellbeing
Lingua: inglese
Editore: IGI Global, 2025
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- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Emotion AI transforms the way organizations interact with both customers and employees by enabling systems to recognize, interpret, and respond to human emotions. In customer support, emotion AI creates more empathetic and responsive service experiences by analyzing voice tone, facial expressions, and text sentiment to tailor interactions in real-time. In the workplace, it enhances employee wellbeing by monitoring stress levels, detecting burnout signals, and promoting mental health through support systems. By integrating emotion AI into business operations, businesses may improve service quality while fostering a healthier, more emotionally intelligent work culture. Harnessing Emotion AI for Customer Support and Employee Wellbeing explores how advanced AI can drive positive changes in business operations, environmental sustainability, and personal well-being. It delves into the transformative potential of emotion AI, designed to analyze and respond to human emotions. This book covers topics such as digital technology, service sectors, and sentiment analysis, and is a useful resource for business owners, computer engineers, academicians, researchers, and data scientists. …
Codice articolo 9798337336589
Dati bibliografici
- Titolo
- Harnessing Emotion AI for Customer Support and Employee Wellbeing
- Autore
- Jihene Mrabet
- Editore
- IGI Global
- Anno di pubblicazione
- 2025
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Buch
- Lingua
- inglese
- ISBN 13
- 9798337336589
- Peso dell'articolo
- 1202 grammi
- Dimensioni
- 260x183x33 mm
AHA-BUCH GmbH
Einbeck, Germania
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