Hotel And Lodging Management : An Introduction
Stutts, Alan T.; Wortman, James F.
Lingua: inglese
Editore: Wiley, 2005
- Rilegato
- Usato

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- Titolo
- Hotel And Lodging Management : An Introduction
- Autore
- Stutts, Alan T.; Wortman, James F.
- Editore
- Wiley
- Anno di pubblicazione
- 2005
- Condizione
- good
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0471474479
- ISBN 13
- 9780471474470
- Edizione
- seconda edizione
Hotel and Lodging Management, Second Edition prepares readers to succeed as managers in the hotel and lodging industry, while developing a solid foundation for a long and successful career. This comprehensive resource combines detailed presentations of each department in a hotel or lodging establishment along with a close examination of organizational structure and the interdependent relationship among departments.
This updated Second Edition presents:
- New, completely updated chapters on human resources and the sales and marketing departments
- Up-to-date case studies reflecting the latest management trends and issues
- Profiles of industry pioneers working at all types of properties, from small motels to five-star hotels
- New sections on yield management, lodging environments, franchise companies, and management organizations
Hotel and Lodging Management, Second Edition is a comprehensive tool to help readers develop the understanding, knowledge, and skills to be tomorrow's management leaders.Hotel and Lodging Management, Second Edition is a comprehensive tool to help readers develop the understanding, knowledge, and skills to be tomorrow's management leaders.
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Informazioni sull’autore
Alan T. Stutts is President of Brown College. He has received the Stevenson-Fletcher Academic Excellence Award from the Counsel of Hotel, Restaurant, and Institutional Educators International (CHRIE), and the Lamp of Knowledge Award from the Educational Institute of the American Hotel and Lodging Association. He is the author of four books and numerous articles, and is the editor of several publications.
James F. Wortman is a lecturer at the Conrad N. Hilton College of Hotel and Restaurant Management at the University of Houston, where he teaches hotel management and is Director of the Office of Gaming Education and Research.
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Woodford Green, Regno Unito
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Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
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