The Human Touch (Paperback)

Debra Paul

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Lingua: inglese

Editore: BCS Learning & Development Limited, Swindon, 2012

1906124914 / 9781906124915

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Paperback. All professionals need strong interpersonal skills as they are a fundamental requirement in any business environment. This book specifically addresses the application of those key skills within professional job roles and the IT industry. It forms a comprehensive and practical reference manual relevant to a huge variety of situations. Topics include: building rapport; team working; leadership; negotiation; managing conflict; presentation skills; coaching and mentoring; and problem solving. Strong interpersonal skills are a fundamental requirement in all work environments. This book provides expert guidance for IT and other professionals on key skills including: building rapport; team working; leadership; negotiation; written communication; managing conflict; presentation skills; coaching and mentoring; problem solving. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.

Codice articolo 9781906124915

Titolo
The Human Touch (Paperback)
Autore
Debra Paul
Editore
BCS Learning & Development Limited, Swindon
Anno di pubblicazione
2012
Condizione
new
Rilegatura
Paperback
Lingua
inglese
ISBN 10
1906124914
ISBN 13
9781906124915

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Bensenville, IL, U.S.A.

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