ITIL® 2011 Edition - A Pocket Guide
Lingua: inglese
Editore: Van Haren Publishing, 2011
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
Condizione: Nuovo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Since 2001 the Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides have helped readers all over the world to understand the essentials of ITIL (IT Infrastructure Library), the leading framework for IT service management. This pocket guide does exactly the same as previous editions: offering a concise summary of ITIL, based on ITIL® 2011 Edition. We have condensed the full ITIL framework, found in 2000 pages, into just 200 pocket-sized pages! It means that this book is an essential time-saving and cost-effective guide to ITIL 2011 Edition -- for both industry experts and students alike. Primarily it is a quick, portable reference tool to ITIL for all professionals in the service management community. What is the lifecycle approach What are the key service management processes and functions Secondly the ITIL pocket guide can be used as part of the training material for everyone who wants to certify for the ITIL Foundation exam. The guide contents cover all of the specifications of APMG s ITIL Foundation Certificate syllabus.…
Codice articolo 9789087536763
- Titolo
- ITIL® 2011 Edition - A Pocket Guide
- Autore
- Jan van Bon
- Editore
- Van Haren Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2011
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 9087536763
- ISBN 13
- 9789087536763
- Peso dell'articolo
- 165 grammi
- Dimensioni
- 178x111x11 mm
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Dalla quarta di copertina
Since 2001 the Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides have helped readers all over the world to understand the essentials of ITIL (IT Infrastructure Library), the leading framework for IT service management. This pocket guide does exactly the same as previous editions: offering a concise summary of ITIL, based on ITIL® 2011 Edition. We have condensed the full ITIL framework, found in 2000 pages, into just 200 pocket-sized pages! It means that this book is an essential time-saving and cost-effective guide to ITIL 2011 Edition -- for both industry experts and students alike.
Primarily it is a quick, portable reference tool to ITIL for all professionals in the service management community. What is the 'lifecycle' approach? What are the key service management processes and functions?
Secondly the ITIL pocket guide can be used as part of the training material for everyone who wants to certify for the ITIL Foundation exam. The guide contents cover all of the specifications of AXELOS' ITIL Foundation Certificate syllabus.
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Einbeck, Germania
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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