In this time when "change is everything," leaders and people at all levels of organizations need guideposts to live, work and grow by - unshakable principles that can be relied upon implicitly, irrespective of how much technology and globalization drive people to change. Today, organizations and individuals alike need a compass with which to set a course that is true and that they can believe in no matter what.
In this groundbreaking book, Laurence Ackerman reveals that identity - the unique characteristics that define who we are-is such a compass. Surprisingly, Identity Is Destiny shows that organizations who are best able to adapt to change are those whose leaders understand and "invest in"-rather than change-their companies' unique identities. It is when leaders align strategic development and day-to-day operations with their company's unique, value-creating capacities that identity truly becomes destiny.
The author illustrates how identity gives rise to culture, that identity precedes strategy, and that, most important, companies like individuals, can never be other than who they are.
Ackerman describes three features that mark organizations who are led according to their true identities: grand efficiency - having all parts of the enterprise working in sync; integrity - in the sense of unity, or "wholeness;" and endurance-the possibility of the company living in perpetuity. The author goes on to provide a comprehensive blueprint for "identity-based management"-everyday decision-making and action-that reveals a path to authentic leadership.
When it is clear who a company is, Ackerman explains, everything else follows naturally: making acquisitions that fulfill their promise; hiring and retaining people who "fit in;" developing marketing and product strategies that make sense for customers and the company alike; establishing partnerships that work.

Informazioni sull?autore

Laurence D. Ackerman was born in New York City. He received a B.A. in English from Carnegie-Mellon University and an M.S. in communications from Boston University. He is a senior vice president of Siegel & Gale, an international consultancy specializing in business transformation through corporate brand management and interactive communications.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

Descrizione libreria

This book is being offered by Goodwill, a non-profit organization. All funds raised are used to support the Goodwill which provides quality, effective employment training and basic education to individuals experiencing significant barriers to economic opportunity. Because Jobs Change Lives. Proceeds from the sale of these goods and financial donations from the community make it possible for us to operate our free job training programs. Your donations and purchases help support these important programs and make the community a better place for all of us.

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Seattle Goodwill Industries
700 Dearborn PL S, Seattle, WA, 98144, U.S.A.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Seattle Goodwill, 1400 South Lane St, 98144, Seattle, Washington, U.S.A., 1 206 957-0046, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Seattle Goodwill, 1400 South Lane St, 98144, Seattle, Washington, U.S.A., 1 206 957-0046, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Seattle Goodwill, 1400 South Lane St, 98144, Seattle, Washington, U.S.A., 1 206 957-0046)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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