The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance

Langley, Gerald J. and Moen, Ronald and Nolan, Kevin M. and Nolan, Thomas W. and Norman, Clifford L. and Provost, Lloyd P.

ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Editore: John Wiley and Sons, 2009
Lingua: Inglese
Condizione: Usato - Molto buono Rilegato

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