Industrial Engineering applied to Service (Paperback)

Lingua: inglese

Editore: Our Knowledge Publishing, 2026

6209656528 / 9786209656521

Da: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, U.S.A.Grand Eagle Retail

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Paperback. This book is your practical guide to transforming your chaotic service operation into a well-oiled machine. Stop fighting endless lines, billing errors, and customer frustration. You'll discover how Industrial Engineering (II) becomes your greatest ally: Use Service Blueprinting to design fail-safe experiences. Implement Lean Six Sigma (LSS) to eliminate the waste no one sees. Master Queuing Theory to manage waiting intelligently. Plus, explore the future with chapters dedicated to Automation (RPA) and Artificial Intelligence (AI), learning how to use them for predictive optimization and massive service personalization.An essential read for leaders and future engineers seeking not just efficiency, but true excellence that is felt and valued in every customer interaction. This item is printed on demand. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.

Codice articolo 9786209656521

Titolo
Industrial Engineering applied to Service (Paperback)
Autore
Andrea Aguirre Flores
Editore
Our Knowledge Publishing
Anno di pubblicazione
2026
Condizione
new
Rilegatura
Paperback
Lingua
inglese
ISBN 10
6209656528
ISBN 13
9786209656521

Grand Eagle Retail

Bensenville, IL, U.S.A.

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