Infinite Possibility: Creating Customer Value on the Digital Frontier
Pine II, B. Joseph; Korn, Kim C.
Lingua: inglese
Editore: Berrett-Koehler Publishers, 2011
- Rilegato
- Nuovo
Da: Cycle Books LA, south el monte, CA, U.S.A.Cycle Books LA
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- Titolo
- Infinite Possibility: Creating Customer Value on the Digital Frontier
- Autore
- Pine II, B. Joseph; Korn, Kim C.
- Editore
- Berrett-Koehler Publishers
- Anno di pubblicazione
- 2011
- Condizione
- new
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 160509563X
- ISBN 13
- 9781605095639
Think of the Xbox Kinect, which combines virtual video games with a powerful physical dimension—you play by moving your own body; new apps that, when you point your smartphone camera at a real street, overlay digital information about the scene onto the image; and virtual dashboards that track the real world, moment by moment.
Digital technology offers limitless opportunities—you really can create anything you want—but real-world experiences have a richness that virtual ones do not. So how can you use the best of both? How do you make sense of such infinite possibility? What kinds of experiences can you create? Which ones should you offer?
Pine and Korn provide a profound new tool geared to exploring and exploiting the digital frontier. They delineate eight different realms of experience encompassing various aspects of Reality and Virtuality and, using scores of examples, show how innovative companies operate within and across each realm to create extraordinary customer value.
Follow them out onto the digital frontier to discover the opportunities that abound for your business.
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Informazioni sull’autore
Kim C. Korn is a management practitioner turned author, speaker, and management advisor. As founder of Business Architecture Inc., he helps companies unlock their potential to thrive indefinitely by creating ever-greater value.
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.