Written by three highly respected scholars, Interpersonal Communication: A Goals-Based Approach is the product of more than 70 combined years of teaching and research excellence. The text provides students with a thorough introduction to the vast body of scholarship in the field while showing how understanding and applying the research helps us achieve our interpersonal communication objectives, whether our goals are self-presentational, relational or instrumental.

Informazioni sull?autore

DANIEL J. CANARY (Ph.D., University of Southern California) is the Director of Undergraduate Studies in the Hugh Downs School of Human Communication at Arizona State University. A current member of 10 editorial boards, his research interests include relational maintenance, interpersonal conflict management, sex differences, as well as interpersonal goals. His research has appeared in several academic journals that publish studies on interpersonal communication. He is serving a four year term as President of the Western States Communication Association and is a former President of the International Network on Personal Relationships.

MICHAEL J. CODY (Ph.D., Michigan State University) is Professor at the Annenberg School for Communication at the University of Southern California. He is the author of six books, more than 20 book chapters and over 40 articles published in journals such as Communication Quarterly, Communication Education, and the Journal of Health Communication. Professor Cody is interested in �taxonomies� of messages in either �compliance gaining� (seeking one's goals) or in �accounts� (offering explanations for one's actions) when individuals pursue goals in �real life� contexts such as flirting, relational dissolution, sales encounters, traffic court, child custody mediations, and in health maintenance contexts. Professor Cody is currently involved in a number of projects using entertainment as a means to educate viewers, including educating viewers about breast cancer and infectious diseases.

VALERIE L. MANUSOV (Ph.D., University of Southern California) is Professor of Communication at the University of Washington. Her primary research interest focuses on the interpretation of nonverbal cues, but she also work on an array of topics on interpersonal communication processes. Her recent publications include The Sage Handbook of Nonverbal Communication, co-edited with Miles Patterson, and The Sourcebook of Nonverbal Behavior. Her work has been published in respected journals including Human Communication Research and The Journal of Nonverbal Behavior among others. She was also the co-founder of the Nonverbal Communication Division of the National Communication Association and currently serves as the Division Chair.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Books Squared, Books Squared, 3702 La Reunion Pkwy, 75212, Dallas, Texas, U.S.A., +1 253-275-2251, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Books Squared, Books Squared ATTN: Returns, 2337 Centerline Industrial Dr, 63146, St. Louis, Missouri, U.S.A., +1 253-275-2251, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Books Squared, Books Squared, 3702 La Reunion Pkwy, 75212, Dallas, Texas, U.S.A., +1 253-275-2251)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

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