The Invisible Interface Format: Hardback
Lingua: inglese
Editore: Simon and Schuster, 2026
- Rilegato
- Usato
Da: INDOO, Avenel, NJ, U.S.A.INDOO
Venditore AbeBooks dal 9 agosto 2004
Condizione: Usato - Come nuovo
EUR 21,83
Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Codice articolo SS9781646872480
- Titolo
- The Invisible Interface Format: Hardback
- Autore
- Glorikian, Harry
- Editore
- Simon and Schuster
- Anno di pubblicazione
- 2026
- Condizione
- As New
- Rilegatura
- Rilegato
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1646872487
- ISBN 13
- 9781646872480
Banks didn't lose deposits to payment apps. The money stayed exactly where it was. What moved was the transaction moment - the behavioral data, the customer touchpoint, the ability to see and act on what customers do with their money in real time. The relationship didn't disappear. It became invisible to the bank that thought it owned it.
AI is doing the same thing. Right now. Across every industry simultaneously.
When Klarna reported in February 2024 that their AI assistant was handling the equivalent work of 700 customer service agents - two-thirds of all their customer service interactions - they weren't describing an efficiency gain. They were describing a customer relationship that had moved into a system that learns, compounds, and gets harder to displace every day. When Morgan Stanley announced that 98 percent of its financial advisor teams had adopted its AI assistant, they weren't describing a productivity tool. They were describing a new default - the layer every advisor now works through, every client interaction now flows across, every piece of institutional knowledge now passes through before it reaches a human hand.
That's not a technology story. That's a competitive architecture story.
The Invisible Interface is about what's at stake in that shift - and what separates the organizations that capture AI's value from the ones that fund it for everyone else.
The pattern holds across healthcare, financial services, and enterprise technology: most management teams are building AI strategies around capabilities that will commoditize. The model is not the moat. Data alone is not the moat - not when the models accessing it are available to everyone. The moat is whether your customers and your workforce delegate to your systems by habit - or someone else's. Once that habit forms, it compounds. Quietly. Structurally. In ways that don't show up in a quarterly review until it's too late.
This book gives boards and management teams - and those deciding where to place the next bet - the framework to get ahead of three questions most organizations aren't asking yet. Where are your defaults already being set by a competitor you haven't identified? What does it cost when a decision gets routed around you - competitively, operationally, and legally? And what specifically does it take to become the system people trust enough to delegate to?
Because delegation without accountability is its own risk. The organizations getting this right aren't just building capable AI systems. They're building systems their boards can govern, their regulators can audit, and their customers can trust when something goes wrong - and it will. That architecture is what creates durable advantage. Everything else is rented.
If you're treating AI as a faster version of what you already do, you've already misread the shift.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
INDOO
Avenel, NJ, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 9 agosto 2004
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 5 a 14 giorni lavorativi | Da 5 a 14 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Metodi di pagamento
Informazioni sull’azienda del venditore
Websew.com Inc
22C Cragwood Road
Avenel, NJ U.S.A. 07001
Condizioni di vendita
We sell brand new books from the publisher.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a INDOO, Avenel, New Jersey, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.