KEY PERFORMANCE INDICATORS. Developing, Implementing, and Using Winning KPIs
Lingua: inglese
Editore: Wiley, 2014
- Rilegato
- Usato
Da: GfB, the Colchester Bookshop, Colchester, Regno UnitoGfB, the Colchester Bookshop
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Wiley, 2014, 3rd edition. Hardback, d/j, 8vo, xxxiii,407pp. Slightly bowed and bumped. A fair copy. 9781118925102/0.8us . (Please note that our condition gradings are stricter than those of Abebooks and many other sellers. There may therefore be a discrepancy between this description and its listed condition grading).
Codice articolo 383704
- Titolo
- KEY PERFORMANCE INDICATORS. Developing, Implementing, and Using Winning KPIs
- Autore
- Parmenter, David
- Editore
- Wiley
- Anno di pubblicazione
- 2014
- Condizione
- Good
- Sovraccoperta
- Fair
- Rilegatura
- Hardcover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1118925106
- ISBN 13
- 9781118925102
- Edizione
- terza edizione
Streamline KPIs to craft a simpler, more effective system of performance measurement
Key Performance Indicators provides an in-depth look at how KPIs can be most effectively used to assess and drive organizational performance. Now in its third edition, this bestselling guide provides a model for simplifying KPIs and avoiding the pitfalls ready to trap the unprepared organization. New information includes guidance toward defining critical success factors, project leader essentials, new tools including worksheets and questionnaires, and real-world case studies that illustrate the practical application of the strategies presented. The book includes a variety of templates, checklists, and performance measures to help streamline processes, and is fully supported by the author’s website to provide even more in-depth information.
Key Performance Indicators are a set of measures that focus on the factors most critical to an organization’s success. Most companies have too many, rendering the strategy ineffective due to overwhelming complexity. Key Performance Indicators guides readers toward simplification, paring down to the most fundamental issues to better define and measure progress toward goals. Readers will learn to:
- separate out performance measures between those that can be tied to a team and result in a follow-up phone call (performance measures) and those that are a summation of a number of teams working together (result indicators)
- look for and eradicate those measures that have a damaging unintended consequence, a major darkside
- Sell a KPI project to the Board, the CEO, and the senior management team using best practice leading change techniques
- Develop and use KPIs effectively with a simple five stage model
- Ascertain essential performance measures, and develop a reporting strategy
- Learn the things that a KPI project leader needs to know
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Informazioni sull’autore
DAVID PARMENTER is an international presenter known for his thought-provoking and lively sessions, which have led to substantial change in many organizations. He is a leading expert in the development of winning KPIs, replacing the annual planning process with quarterly rolling planning and lean finance team practices. Parmenter's work on KPIs is recognized internationally as a breakthrough in understanding how to make performance measures work. He has delivered workshops to thousands of attendees in 30 countries around the world. Parmenter has worked for Ernst & Young, BP Oil Ltd, Arthur Andersen, and PricewaterhouseCoopers, and is a fellow of the Institute of Chartered Accountants in England and Wales. He is a regular writer for professional and business journals. He is also the author of Winning CFOs: Implementing and Applying Better Practices, Key Performance Indicators for Government and Non Profit Agencies: Implementing Winning KPIs, and The Leading-Edge Manager's Guide to Success (all from Wiley). He can be contacted via parmenter@waymark.co.nz. His website, www.davidparmenter.com, contains many white papers, articles, and freeware that will be useful to readers.
The reader can access, free of charge, a PDF of the suggested worksheets, checklists, and templates from www.kpi.davidparmenter.com/thirdedition
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