The Law Firm Client Service Interview Playbook
Lingua: inglese
Editore: American Bar Association, US, 2022
- Brossura
- Nuovo
Da: Rarewaves USA United, HEBRON, KY, U.S.A.Rarewaves USA United
Venditore AbeBooks dal 20 giugno 2025
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There is an unspoken understanding that when a client retains counsel, the attorney will be competent and will meet the client's needs. But in today's day and age, competence and deliverables by themselves are not enough to make a firm stand out in the marketplace. So how do you differentiate yourself from the competition? Simple: You do everything you can to make sure that your client has a positive experience working with you.A client service interview is a particularly effective way to gain insight into how effectively your firm is creating a positive client experience and learn what your firm could do to make clients' experience even better. Speaking directly with the source can open up a world of possibility and help a law firm stand out from the rest. This step-by-step guide gives you all the tools you'll need to incorporate client service interviews into your firm's client relationship management strategy.
Codice articolo LU-9781639050260
- Titolo
- The Law Firm Client Service Interview Playbook
- Autore
- Beth Marie Cuzzone, Jill Zwetchkenbaum
- Editore
- American Bar Association, US
- Anno di pubblicazione
- 2022
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Paperback
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1639050264
- ISBN 13
- 9781639050260
There is an unspoken understanding that when a client retains counsel, the attorney will be competent and will meet the client’s needs. But in today’s day and age, competence and deliverables by themselves are not enough to make a firm stand out in the marketplace. So how do you differentiate yourself from the competition? Simple: You do everything you can to make sure that your client has a positive experience working with you.
A client service interview is a particularly effective way to gain insight into how effectively your firm is creating a positive client experience and learn what your firm could do to make clients’ experience even better. Speaking directly with the source can open up a world of possibility and help a law firm stand out from the rest. This step-by-step guide gives you all the tools you’ll need to incorporate client service interviews into your firm’s client relationship management strategy.
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HEBRON, KY, U.S.A.
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