WALL STREET JOURNAL BEST SELLER

Become a more effective leader.

Leadership has never been more challenging. Your colleagues disagree, their emotions run high, and your way forward through the everchanging, complex work environment would confound even the most seasoned leader.

In You’re the Leader. Now What?: Leadership Lessons from Mayo Clinic, Dr. Richard Winters, a Mayo Clinic emergency physician, executive coach, and director of leadership development for the Mayo Clinic Care Network, uses proven frameworks, practical tactics, and real-life experience to help you become a more effective leader as you face your thorniest organizational challenges.

Effective leaders don’t create followers, they create leaders. While you may have the expertise and authority to make swift decisions, effective leadership more often calls for a measured, team-focused approach that acknowledges diverse perspectives and environmental uncertainty. In this book, you will learn how to bring colleagues together during difficult times to make sense of the world, adapt, and achieve results.

Dr. Winters, known for his well-researched matter of fact approach and humor, will walk you through difficult leadership scenarios, identify common pitfalls, and give you step-by-step approaches to solve some of your most confounding leadership challenges. This book is for those times when you have no clear answer, when the processes and checklists put in place are inadequate, and when all eyes are on you, asking “Now what?”

You will learn to:

Question best practice.
Explore fear and worries.
Delegate and develop.
Lead with Story.
Challenge assumptions.
Cultivate diversity.
Create shared reality.
Spark engagement.
Think before reacting.
Decrease burnout.
Teach, coach, and sponsor.
Take charge in chaos.
Align behavior with values.
Drive and achieve results.

Whether you are a seasoned leader, you are stepping into a new leadership role, or you are a leader without a title sitting in yet another meeting wondering why things aren’t working (and how you can make things better), You’re the Leader. Now What? will guide you to be a more effective leader.

Informazioni sugli autori

Dr. Richard Winters is a practicing emergency physician at the Mayo Clinic. As medical director of Professional Leadership Development for the Mayo Clinic Care Network, Dr. Winters delivers leadership development programs that train leaders at all levels of healthcare organizations worldwide. As a professional certified coach, Dr. Winters provides executive coaching for Mayo Clinic leaders. Dr. Winters graduated from the Mayo Clinic Alix School of Medicine in 1994 and returned to Mayo Clinic in 2015. Prior to returning to Mayo Clinic, Dr. Winters served as managing partner of a democratic physician group, department chair of an emergency department, president of an 800-physician medical staff, and CEO/founder of a startup managed care organization that struggled to survive amidst the complex relationships among hospital, physician, patient, competitors, and insurance providers. He lives in Rochester, Minnesota, with his family.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Russell Books, 734 Fort St., V8W-1H2, Victoria, British Columbia, Canada, +1 2503614447, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Russell Books, 734 Fort St., V8W-1H2, Victoria, British Columbia, Canada, +1 2503614447, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Russell Books, 734 Fort St., V8W-1H2, Victoria, British Columbia, Canada, +1 2503614447)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

Data

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