The Leader's Guide to Coaching and Mentoring : How to Use Soft Skills to Get Hard Results
Lingua: inglese
Editore: Pearson Education, 2015
- Brossura
- Usato
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.Better World Books
Venditore AbeBooks dal 3 agosto 2006
Condizione: Usato - Molto buono
EUR 8,93
Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Codice articolo 56490087-6
- Titolo
- The Leader's Guide to Coaching and Mentoring : How to Use Soft Skills to Get Hard Results
- Autore
- Dent, Fiona, Brent, Mike
- Editore
- Pearson Education
- Anno di pubblicazione
- 2015
- Condizione
- Very Good
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1292074345
- ISBN 13
- 9781292074344
- Peso dell'articolo
- 0,719 libbre
- Dimensioni
- N/A
- Serie
- Libro 2 di 7: Financial Times Series
The Leader’s Guide to Coaching & Mentoring is a highly practical handbook that helps managers get the most out of their people. It includes grounded advice on the practicalities of both coaching and mentoring – such as how to structure a session – as well as core content on:
· The skills required for coaching and mentoring, including listening, questioning, observing body language, challenging and affirming
· The established processes for coaching and mentoring, such as GROW, relational coaching, reverse mentoring and solution-focused coaching
· The scenarios in which coaching and mentoring skills are particularly appropriate, for example, coaching under-performers, coaching star performers and coaching for career development
There is also a handy section on the 10 pitfalls to avoid when coaching or mentoring.
Written in the no-nonsense and engaging style of the other Leader’s Guide books, this is the best tool on the market for managers wanting to coach their people to optimum performance.
'In this hands-on book, Mike and Fiona highlight the real difference between conventional management and effective leadership: management is a profession, while coaching is much wider; it encourages social interaction and a focus on human relationships at work. That’s what new generations expect and respect.'
Laurent Choain, Chief People & Communication Officer, Mazars Group
'It’s not always easy for managers to recognise what real coaching is, let alone its value. This book makes a compelling case for the Manager as Coach and contains real, usable examples of how to go about it.'
Ian Johnston, Chief Executive, Dubai Financial Services Authority
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Mike Brent is a Client and Programme Director at Ashridge. He's worked as a management trainer and consultant with GE, HP, Ericsson, France Telecom, ICI, Volvo and Bang & Olufsen and has run seminars in Japan, China, Uzbekistan, Thailand, Malaysia, Indonesia, USA, Canada and South America.
Fiona Dent is a former Director of Executive Education at Ashridge. She is currently a freelance tutor and consultant at Ashridge, teaching on a national and international basis.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Better World Books
Mishawaka, IN, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 3 agosto 2006
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 4 a 8 giorni lavorativi | Da 3 a 5 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 0,00 | EUR 11,18 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Better World Books (https://www.BetterWorldBooks.com) is a for-profit, socially conscious business and a global online bookseller that collects and sells new and used books online, matching each purchase with a book donation. Each sale generates funds for literacy and education initiatives in the U.S., the UK, and around the world. Since its launch in 2003, Better World Books has raised $33 million for libraries and literacy, donated over 32 million books, and reused or recycled more than 397 million books.…
Informazioni sull’azienda del venditore
Better World Books Marketplace, Inc.
55740 Currant Road
Mishawaka, IN U.S.A. 46545
Condizioni di vendita
Better World Books (BWB) values your satisfaction and offers you returns within thirty (30) days after the estimated delivery date on most items. All returned items must be in the original condition; used items should include the SKU sticker located on the spine or back of the product.
If you have an incomplete, incorrect, or damaged shipment, please contact our Customer Care team via Abebooks contact seller options before proceeding with the return.Please keep in mind that because we deal mostly in used books, any extra components, such as CDs, DVDs, figurines, or access codes are not included.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Better World Books, Mishawaka, Indiana, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.
Condizioni di spedizione
Please allow 1-2 business days for order fulfillment.