Leadership for Smooth Patient Flow: Improved Outcomes, Improved Service, Improved Bottom Line (ACHE Management)
Lingua: inglese
Editore: Health Administration Press, 2006
- Brossura
- Nuovo
Da: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, U.S.A.SHIMEDIA
Venditore AbeBooks dal 30 giugno 2024
Condizione: Nuovo
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Codice articolo 1567932657
- Titolo
- Leadership for Smooth Patient Flow: Improved Outcomes, Improved Service, Improved Bottom Line (ACHE Management)
- Autore
- Jensen, Kirk
- Editore
- Health Administration Press
- Anno di pubblicazione
- 2006
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1567932657
- ISBN 13
- 9781567932652
This book provides the inspiration, information, and ideas you need to lead patient flow improvement efforts at your organization. You will learn from the successes and failures of the authors&;healthcare leaders who have played pivotal roles in patient flow improvement projects. The book begins by explaining the fundamentals of patient flow and providing a solid business case for pursuing improvement efforts. It uses real-life examples to explain common patient flow theories and improvement methods.
The heart of the book focuses on the practical information and leadership techniques you can use to foster change and remove the barriers to smooth patient flow.
You will learn how to:
Break down departmental silos and build a multidisciplinary patient flow teamUse metrics and benchmarking data to evaluate your organization and set goals Create and implement a reward system to initiate and sustain good patient flow behaviors Improve patient flow through the emergency department&;the main point of entry into your organizationThe book also explores what healthcare institutions can learn from other service organizations including Disney, Ritz-Carlton, and Starbucks. It discusses how to adapt their successful demand management and customer service techniques to the healthcare environment.
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
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In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a SHIMEDIA, brooklyn, New York, U.S.A., senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.