Learning ServiceNow : Get started with ServiceNow administration and development to manage and automate your IT Service Management processes
Lingua: inglese
Editore: Packt Publishing, 2017
- Brossura
- Usato
Da: Buchpark, Trebbin, GermaniaBuchpark
Venditore AbeBooks dal 30 settembre 2021
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Zustand: Sehr gut | Seiten: 358 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | IT Service management at your fingertips Key Features Leverage ServiceNow's capabilities to achieve improved service management and excellent results in your IT operations by following step-by-step, practical instructions Build core administration, management, and maintenance skills with IT service management and IT operations management Improve your workflow efficiency by designing and creating responsive and automated workflows Book Description This book shows you how to put important ServiceNow features to work in the real world. We will introduce key concepts and examples on managing and automating IT services, and help you build a solid foundation towards this new approach. We'll demonstrate how to effectively implement various system configurations within ServiceNow. We'll show you how to configure and administer your instance, and then move on to building strong user interfaces and creating powerful workflows. We also cover other key elements of ServiceNow, such as alerts and notifications, security, reporting, and custom development. You will learn how to improve your business' workflow, processes, and operational efficiency. By the end of this book, you will be able to successfully configure and manage ServiceNow within your organization. What you will learn Acquire and configure your own free personal developer instance of ServiceNow Read (and write!) clear, effective requirements for ServiceNow development Avoid common pitfalls and missteps that could seriously impact future progress and upgradeability Know how to troubleshoot when things go wrong using debugging tools Discover developer "tips and tricks" Pick up great tips from top ServiceNow development and administration professionals, and find out what they wish they knew when they were starting out Who this book is for This book is for IT professionals and administrators who are planning to or are already trying to implement ServiceNow in their organization for Enterprise IT service management tasks. Some familiarity with web technologies (JavaScript) would be helpful. System administration experience is necessary.…
Codice articolo 28723778/2
- Titolo
- Learning ServiceNow : Get started with ServiceNow administration and development to manage and automate your IT Service Management processes
- Autore
- Tim Woodruff
- Editore
- Packt Publishing
- Anno di pubblicazione
- 2017
- Condizione
- Sehr gut
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1785883321
- ISBN 13
- 9781785883323
- Cataloghi dei venditori
- Bücher
IT Service management at your fingertips
Key Features
- Leverage ServiceNow’s capabilities to achieve improved service management and excellent results in your IT operations by following step-by-step, practical instructions
- Build core administration, management, and maintenance skills with IT service management and IT operations management
- Improve your workflow efficiency by designing and creating responsive and automated workflows
Book Description
This book shows you how to put important ServiceNow features to work in the real world. We will introduce key concepts and examples on managing and automating IT services, and help you build a solid foundation towards this new approach. We’ll demonstrate how to effectively implement various system configurations within ServiceNow. We’ll show you how to configure and administer your instance, and then move on to building strong user interfaces and creating powerful workflows.
We also cover other key elements of ServiceNow, such as alerts and notifications, security, reporting, and custom development. You will learn how to improve your business’ workflow, processes, and operational efficiency. By the end of this book, you will be able to successfully configure and manage ServiceNow within your organization.
What you will learn
- Acquire and configure your own free personal developer instance of ServiceNow
- Read (and write!) clear, effective requirements for ServiceNow development
- Avoid common pitfalls and missteps that could seriously impact future progress and upgradeability
- Know how to troubleshoot when things go wrong using debugging tools
- Discover developer “tips and tricks”
- Pick up great tips from top ServiceNow development and administration professionals, and find out what they wish they knew when they were starting out
Who this book is for
This book is for IT professionals and administrators who are planning to or are already trying to implement ServiceNow in their organization for Enterprise IT service management tasks.
Some familiarity with web technologies (JavaScript) would be helpful. System administration experience is necessary.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Buchpark
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Venditore AbeBooks dal 30 settembre 2021
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Diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Buchpark, Trebbin, Germany, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
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- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.