Just because a set of responsibilities isn’t formally called management doesn’t mean that it isn’t management. And this vital text speaks to a reality that all current professionals already know: that is, everyone studying to enter the profession needs an introduction to the topic of management. Because no matter what one’s role in an academic or public library context, it will involve decision-making, planning, and organization skills. Newly revised and updated, this book pulls together management best practices from library management experts teaching in LIS programs across the U.S. and Canada. Among the many topics discussed are

classic and contemporary theories of management, and how they apply to the library;
human resource planning;
marketing and public relations;
negotiations, mediation, and financial management of the library;
facilities management;
information technology management and future trends;
change management, organizational culture; and
ethics and confidentiality.

Informazioni sugli autori

Dr. Lisa K. Hussey is an assistant professor at the School of Library and Information Science at Simmons College. She has been teaching and researching management for over 13 years, beginning in her doctoral program, where she completed a certificate in Organizational Change and Conflict as part of her Ph.D. in LIS. Dr. Hussey has experience in management in libraries and in retail bookstores. She has also researched diversity within the profession and the role of community support in budget crisis.

Dr. Diane L. Velasquez is the program director of the Information Management program and lecturer at the School of Information Technology and Mathematical Sciences at University of South Australia. Her research interests include website evaluation and assessment, digital libraries, reader’s advisory and librarians’ perception of readers of genre fiction but especially the romance genre. Dr. Velasquez has a PhD in LIS from the University of Missouri, an MLS for the University of Arizona, MBA in management from Golden Gate University in San Francisco. She spent over 20 years in corporate America before switching careers to librarianship and academe.

Lisa K. Hussey Dr. Lisa K. Hussey is an assistant professor at the School of Library and Information Science at Simmons College. She has been teaching and researching management for over 13 years, beginning in her doctoral program, where she completed a certificate in Organizational Change and Conflict as part of her Ph.D. in LIS. Dr. Hussey has experience in management in libraries and in retail bookstores. She has also researched diversity within the profession and the role of community support in budget crisis.Diane L. Velasquez Dr. Diane L. Velasquez is the program director of the Information Management program and lecturer at the School of Information Technology and Mathematical Sciences at University of South Australia. Her research interests include website evaluation and assessment, digital libraries, reader’s advisory and librarians’ perception of readers of genre fiction but especially the romance genre. Dr. Velasquez has a PhD in LIS from the University of Missouri, an MLS for the University of Arizona, MBA in management from Golden Gate University in San Francisco. She spent over 20 years in corporate America before switching careers to librarianship and academe.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Books From California, 51 W. Easy St., 93065, Simi Valley, California, U.S.A., 1 805-306-1772 25, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Books From California, 51 W. Easy St, 93065, Simi Valley, California, U.S.A., 1 805-306-1772 25, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Books From California, 51 W. Easy St., 93065, Simi Valley, California, U.S.A., 1 805-306-1772 25)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

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