The Listen Up or Lose Out : How to Avoid Miscommunication, Improve Relationships, and Get More Done Faster
Lingua: inglese
Editore: AMACOM, 2018
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Learning how to actively listen and absorb what a person is saying, thinking, and feeling can set the stage for dramatically improved relationships and increased personal success.Most people retain only a fraction of what they hear, resulting in miscommunications and lost opportunities. In Listen Up or Lose Out, communications expert Robert Bolton highlights the underestimated and under-utilized tool of active listening and explains how it can be used to gather perspectives, bridge differences, and resolve problems.Bolton teaches you key communication skills by: breaking down listening into a set of learnable skills such as avoiding the urge to criticize, question, or advise;focusing on the speaker's point of view;asking the right questions, in the right order;and learning how to read people's feelings and reflect them back Listen Up or Lose Out explains how one can become a skilled listener who experiences fewer conflicts, makes better decisions, and discovers opportunities that others might miss. Whether personally or in business, could you benefit from better communication Give listening a try.…
Codice articolo 9780814432013
- Titolo
- The Listen Up or Lose Out : How to Avoid Miscommunication, Improve Relationships, and Get More Done Faster
- Autore
- Dorothy Grover Bolton
- Editore
- AMACOM
- Anno di pubblicazione
- 2018
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 0814432018
- ISBN 13
- 9780814432013
- Peso dell'articolo
- 474 grammi
- Dimensioni
- 229x152x17 mm
Learning how to actively listen and absorb what a person is saying, thinking, and feeling can set the stage for dramatically improved relationships and increased personal success.
Most people retain only a fraction of what they hear, resulting in miscommunications and lost opportunities. In Listen Up or Lose Out, communications expert Robert Bolton highlights the underestimated and under-utilized tool of active listening and explains how it can be used to gather perspectives, bridge differences, and resolve problems.
Bolton teaches you key communication skills by:
- breaking down listening into a set of learnable skills such as avoiding the urge to criticize, question, or advise;
- focusing on the speaker’s point of view;
- asking the right questions, in the right order;
- and learning how to read people’s feelings and reflect them back
Listen Up or Lose Out explains how one can become a skilled listener who experiences fewer conflicts, makes better decisions, and discovers opportunities that others might miss. Whether personally or in business, could you benefit from better communication? Give listening a try!
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
ROBERT BOLTON, PH.D., and DOROTHY GROVER BOLTON, ED.M., are cofounders of Ridge Associates, a training and consulting firm that serves many Fortune 500 companies. Together, they are the authors of People Styles at Work…and Beyond.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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