Loyal : Listen Or You Always Lose: A Leader's Guide to Winning Customer and Employee Loyalty
Lingua: inglese
Editore: Lioncrest Publishing Aug 2017, 2017
- Brossura
- Nuovo
Da: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, GermaniaAHA-BUCH GmbH
Venditore AbeBooks dal 14 agosto 2006
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Neuware - Loyal employees attract loyal customers. Companies must adapt to evolving expectations and engage their employees in the same way that they engage their customers. Successful business leaders create a culture of listening across their organizations to inspire loyalty and build a competitive advantage. In LOYAL, Microsoft executive Aaron Painter explains how accomplished leaders use the time-tested secret of listening to turn the concept of loyalty into a powerful reality. While working in China, Painter experienced firsthand how customer and employee retention is key to building a successful company. LOYAL teaches you how to develop opportunities in a global, ever-changing business environment. The book provides insightful suggestions about how companies can create a culture of active listening to engage their most valuable resource: people, whether they are customers or employees. By building respectful relationships and strengthening those connections through the techniques Painter describes, any organization can position itself for sustained growth.…
Codice articolo 9781619617520
- Titolo
- Loyal : Listen Or You Always Lose: A Leader's Guide to Winning Customer and Employee Loyalty
- Autore
- Aaron Painter
- Editore
- Lioncrest Publishing Aug 2017
- Anno di pubblicazione
- 2017
- Condizione
- Neu
- Rilegatura
- Taschenbuch
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1619617528
- ISBN 13
- 9781619617520
- Peso dell'articolo
- 336 grammi
- Dimensioni
- 216x140x15 mm
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