MEJORES PRACTICAS - LAS

Nuestros libros son "libros ya leídos", por lo tanto no indicaremos aspectos tales como hojas amarilleadas, signos de doblez en lomo, sin sobrecubierta, firma
del anterior propietario, sellos de bibliotecas o dedicatorias, etc. Si un libro no está en buen estado general (deterioro en cubiertas o texto; subrayados,
etc.), se informará al cliente a través del correo electrónico. La no disponiblidad de un libro, no anula el resto del pedido.

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto legale di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).

Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.

Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire i beni o consegnarli a Desván del Libro / Desvan del Libro, SL, MADRID, Madrid, Spain, +34 915776854, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

1. La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
2. La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.

Los gastos de envío son calculados para pesos hasta 1 kg. Por encima de ese peso solicitaremos gastos de envío adicionales que podrá aceptar o rechazar.

Los pedidos con gastos de envío a 0.45 euros (plazo de entrega 3-10 días laborables aproximadamente) se realizarán mediante correo ordinario, por tanto no certificado y no admite el pago contra reembolso. El cartero lo dejará en su buzón o en su oficina postal según su criterio (motivos de peso, acceso al buzón, etc.). Serán enviados mediante mensajería aquellos pedidos que superen 30,00 euros (salvo islas) o por motivos de peso.
4,99 euros (plazo de entrega 1-3 días laborables). Realizarán dos intentos de entrega y después podrá recogerlo en su oficina de referencia. Los gastos de envío por mensajería a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, se ajustarán al mercado en cada momento, solicitándose gastos adicionales para cubrir el importe real.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden conllevar gastos de aduanas en su envío de los que el cliente se haría cargo.

ANDORRA, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: imprescindible enviar numero de NIF en observaciones pues requieren factura por triplicado.