Making Knowledge Management Clickable : Knowledge Management Systems Strategy, Design, and Implementation
Lingua: inglese
Editore: Springer, 2022
- Brossura
- Nuovo
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno UnitoGreatBookPricesUK
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- Titolo
- Making Knowledge Management Clickable : Knowledge Management Systems Strategy, Design, and Implementation
- Autore
- Hilger, Joseph; Wahl, Zachary
- Editore
- Springer
- Anno di pubblicazione
- 2022
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Brossura
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 3030923843
- ISBN 13
- 9783030923846
This book bridges the gap between knowledge management and technology. It embraces the complete lifecycle of knowledge, information, and data from how knowledge flows through an organization to how end users want to handle it and experience it. Whether your intent is to design and implement a single technology or a complete collection of KM systems, this book provides the foundations necessary for success. It will help you understand your organization’s needs and opportunities, strategize and prioritize features and functions, design with the end user in mind, and finally build a system that your users will embrace and which will realize meaningful business value for your organization.
The book is the culmination of the authors’ collective careers, a combined sixty years of experience doing exactly what is detailed in this book. Their guidance has been honed by their own successes and failures as well as many others they have researched in order to provide a comprehensive study on KM transformations and the technologies that help to enable them. They have successfully applied this knowledge as the founders and leaders of the world’s largest dedicated knowledge management consultancy, which runs these projects for many of the world’s most complex organizations. They are writing as practitioners directly to other practitioners with the intent to enable them to apply and benefit from their knowledge and experience.
“Compelling reading for KM practitioners looking to ensure their technology decisions support their business and organizational objectives.”
- Margot Brown, Director of Knowledge Management, World Bank Group
"We are two years into our KM Transformation and if I’d had this book beforehand, it would have made the journey smoother and faster! This is a great playbook for how to plan, organize, and execute a KM transformation."
- Stephanie Hill, Senior Director, Global Customer Services, PayPal
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
Zachary (Zach) Wahl has over twenty years of experience leading programs in the knowledge and information management space. He has worked with more than 200 public and private organizations in over forty countries to successfully strategize, design, and implement knowledge management systems of various types. Zach has developed his own taxonomy design methodology, has authored a series of courses on knowledge management, and is a frequent speaker and trainer on information governance, knowledge management strategy, and taxonomy design.
Joe and Zach founded Enterprise Knowledge (EK) in 2013 and presently serve as COO and CEO respectively. EK has been listed on the Inc. 5000 List of Fastest Growing Companies in the US every year from 2018 to 2021. EK is now the world’s largest dedicated knowledge management consultancy, having won a myriad of awards."Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
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Diritto di recesso
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Informazioni sul diritto di recesso
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Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
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Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
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Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
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