To tackle our urgent environmental problems and achieve positive, durable change, we must design solutions based directly on how people think, make decisions, and act.

From hotels that save water and money using simple signage, to energy suppliers that boost participation in renewable energy programs through mere enrollment form tweaks—shifting the behavior of millions for the better is possible.

Based on decades of research into what drives behavior change, Making Shift Happen provides a suite of powerful tools to transform the world. It features A to Z guidance on how to design a behavior change initiative—from choosing the right audience and uncovering what drives their behavior, to designing, prototyping, testing, and implementation.

Clear instructions and real-world examples empower you to apply hundreds of behavioral science solutions including:

Using social norms to spread positive environmental behaviors
Selecting and testing stories, metaphors, and values to frame information for each audience
Catalyzing action by aligning your initiative with your audience's personal and social motivators
Breaking bad habits and building positive ones
Capturing your audience's attention and reducing barriers to action
Connecting people with nature and building empathy for the environment and its inhabitants.

Making Shift Happen is a must-have guide for practitioners in non-profits, governments, and businesses looking to design successful campaigns and initiatives that shift behaviors and mindsets toward positive environmental outcomes and a better future for all.

Informazioni sull?autore

Nya Van Leuvan, MA, is a leader in designing and executing programs that accelerate social change by shifting human behavior. She co-founded and directs the not-for-profit Root Solutions to increase the effectiveness of conservation advocacy and policymaking through the use of behavior change, design thinking, and systems thinking. She holds an MA from the School of Human Evolution and Social Change at Arizona State University and a BA from the University of California, Berkeley. She's from San Francisco, California.

Lauren Highleyman, MS, is a communications and behavior change strategist with experience designing and implementing effective and engaging initiatives across a variety of environmental issue areas. She is passionate about applying insights from the social and behavioral sciences to inspire action and strengthen collaboration among diverse environmental stakeholders. She holds an MS in Natural Resources and Environment with a focus in Environmental Behavior, Education and Communication from the University of Michigan and a BA from UC San Diego. She lives in Marin County, CA.

Rod Fujita, PhD, is a leader in the theory and practice of aligning incentives with good conservation outcomes. He co-founded Root Solutions and is the Director of Research and Development at Environmental Defense Fund's Oceans Program, where he has been working to improve fisheries for more than 30 years. Rod has served on numerous state, regional, federal, and international advisory bodies and has authored over 100 peer-reviewed publications, as well as many popular articles and the well-received book, Heal the Ocean. He lives in Oakland, California.

Ashleigh Kellerman is a Senior Associate at Root Solutions, where she focuses on framing for improved environmental communication and behavior change. An alumna of UC Berkeley with a background in psychology and economics, she has dedicated her career to shifting the frames, narratives, metaphors and values that underpin many of the world's most pressing social issues. She lives in Berkeley, California.

Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni per qualsiasi motivo.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare INDOO, 22C Cragwood Road, 07001, Avenel, New Jersey, U.S.A., della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a INDOO, Avenel, New Jersey, U.S.A., senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (INDOO, 22C Cragwood Road, 07001, Avenel, New Jersey, U.S.A.)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo � notificato in versione cartacea)

Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

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