Many organizations critically depend on very large information systems. In the authors' experience these organizations often struggle to find the right strategy to sustainably develop their systems. Based on their own experience at a major bank, over more than a decade, the authors have developed a successful strategy to deal with these challenges, including: - A thorough analysis of the challenges associated with very large information systems - An assessment of possible strategies for the development of these systems, resulting in managed evolution as the preferred strategy - Describing key system aspects for the success of managed evolution, such as architecture management, integration architecture and infrastructure - Developing the necessary organizational, cultural, governance and controlling mechanisms for successful execution

Informazioni sull?autore

Stephan Murer was born 1963 in Switzerland. He graduated with an information technology engineering diploma and a Ph.D. in computer science from the ETH in Z�rich in 1992. After that he continued his academic career at the International Computer Science Institute of the University of California, Berkeley. 1994 Stephan joined Credit Suisse, where he held a number of different positions. In 2000 he completed his MBA from the University of St. Gallen. Since 2000 he has been managing director and chief architect, responsible for the overall design of Credit Suisse's Information systems. Stephan Murer can be reached at stephan.murer@credit-suisse.com. Bruno Bonati was born 1949 in Switzerland and studied Economics at the University of St.Gallen. He graduated as lic.oec.HSG in 1973. After graduation he worked in several companies and in 1996 he became Member of the Executive Board and Head of IT and Operations in Credit Suisse. In 1997 Credit Suisse started the managed evolution strategy in IT and developed the Service Oriented Architecture for the Swiss IT Platform. In 2005 after retirement from Credit Suisse he worked as an independent consultant for IT and Banking. He has been the senior consultant for the Industry Value Network, an initiative led by SAP with 40 member companies (20 large banks and 20 vendors) with the goal to develop SOA in banking, which shifted, in 2008, into an independent organization in order to enable the standardization of services in banking. He is a member of several non executive boards of directors, among them Tieto Helsinki/Stockholm and Swisscom IT Services. Bruno Bonati can be reached at bruno@bonati-consulting.com. Frank J. Furrer was born 1945 in Switzerland and studied electrical engineering at the Swiss Federal Institute of Technology in Zurich (ETH Zurich). He graduated as Master of Science in 1969. After graduation he worked as a research assistant at the Institute of Technical Physics at the Swiss Federal Institute of Technology in Zurich (Prof. Dr. E. Baumann) and earned his Ph.D. in advanced communications engineering in the year 1975. In the following years he worked in several consulting firms. 1997 he started his own consulting practice, focussed on applications architecture and security for very large information systems. Frank J. Furrer is the author of several books on industrial communications and information system security and works as an independent consultant. Frank J. Furrer can be reached at frank.j.furrer@villa-aurora.ch.

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Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il tuo diritto di recesso seguendo le istruzioni riportate di seguito. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisca per fini che non rientrano nel quadro della sua attivit� commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Informazioni relative al diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui

tu acquisisci, o un terzo designato diverso dal vettore e da te acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene o l'ultimo lotto o pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informare Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non e' obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra esplicita dichiarazione sul nostro sito web, dalla sezione "Ordini" nel "Mio Account". Nel caso scegliessi questa opzione, ti trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, � sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto). Potremo trattenere dal rimborso le somme derivanti da una diminuzione del valore del prodotto risultante da una tua non necessaria manipolazione.

I rimborsi verranno effettuati senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu� essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Ti preghiamo di rispedire i beni o di consegnarli a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine � rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell'inoltro dell'ordine hai espressamente consentito all'inizio dell'esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell'inizio di esecuzione.

Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: (Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977)

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

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