Managing Customer Profitability in a Saturated and Competitive Market

Lingua: inglese

Editore: LAP LAMBERT Academic Publishing Feb 2011, 2011

3844307397 / 9783844307399

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -In a saturated and competitive market, the dynamic nature of customers' behavior increases the unsteadiness and unpredictability of customer profitability, making marketing planning and tactics development inefficient and ineffective. This book provides a framework of Customer Profitability Management (CPM) and its implementation that enables a firm to be more responsive to customer needs and facilitates the growth of customer equity. 92 pp. Englisch.

Codice articolo 9783844307399

Titolo
Managing Customer Profitability in a Saturated and Competitive Market
Autore
Hsiao-Fan Wang
Editore
LAP LAMBERT Academic Publishing Feb 2011
Anno di pubblicazione
2011
Condizione
Neu
Rilegatura
Taschenbuch
Lingua
inglese
ISBN 10
3844307397
ISBN 13
9783844307399
Peso dell'articolo
155 grammi
Dimensioni
220x150x6 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

Bergisch Gladbach, Germania

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