Managing Quality, with eBook Access Code: Integrating the Supply Chain (8th US Edition)
Foster, S. Thomas; Gardner, John W.
Lingua: inglese
Editore: Wiley, 2025
- Brossura
- Nuovo
Da: SellOnline2020, PLAISTOW, NH, U.S.A.SellOnline2020
Venditore AbeBooks dal 23 ottobre 2019
Condizione: Nuovo
EUR 87,50
Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloDescrizione dell’articolo da parte del venditore
Codice articolo 002638
- Titolo
- Managing Quality, with eBook Access Code: Integrating the Supply Chain (8th US Edition)
- Autore
- Foster, S. Thomas; Gardner, John W.
- Editore
- Wiley
- Anno di pubblicazione
- 2025
- Condizione
- New
- Rilegatura
- Soft cover
- Lingua
- inglese
- ISBN 10
- 1394333137
- ISBN 13
- 9781394333134
The gold-standard introduction to quality management throughout the supply chain
Quality management is at the heart of successful supply chains, and Managing Quality: Integrating the Supply Chain, Eighth Edition provides the most comprehensive, up-to-date approach to mastering this critical field. This edition builds on a foundation of modern quality theory while integrating cutting-edge advancements, including AI, IoT, and risk management in global supply chains. With a focus on Lean, Six Sigma, and service quality, this leading textbook equips students and professionals with the essential tools to enhance quality and operational effectiveness.
WILEY ADVANTAGE
- Provides a student-friendly introduction to quality management through a unifying supply chain framework that links foundational quality management principles with modern advancements in Lean, Six Sigma, and service quality
- Presents a contingency-based approach grounded in both research and practitioner insights to offer adaptable quality management strategies
- Integrates real-world case studies, including insights from Samsung, Apple, and Great Ormond Street Hospital
- Explores cutting-edge topics such as AI, IoT, big data analytics, and digital transformation in quality management
- Enhances learning with experiential exercises, active figures, and engaging interactive content
- Emphasizes ethical considerations in quality management, including ISO standards and corporate social responsibility
- Offers instructor resources, including PowerPoint slides, test banks, and guided discussion questions
AN INTERACTIVE, MULTIMEDIA LEARNING EXPERIENCE
This textbook includes access to an interactive, multimedia e-text. Icons throughout the print book signal corresponding digital content in the e-text.
- Managing Quality integrates video content developed to complement the text and engage readers more deeply with the fascinating field of quality management. Bloomberg News videos demonstrating and applying concepts are integrated throughout the e-text.
- Downloadable Content appears in applicable chapters, enabling students to see and work with data and spreadsheets.
- Concept Check Questions at the end of each section provide immediate feedback, helping readers monitor their understanding and mastery of the material.
"Riassunto" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
Informazioni sull’autore
ABOUT THE AUTHORS
Dr. S. Thomas Foster is the Donald Staheli Professor of Global Supply Chain Management at Brigham Young University’s Marriott School of Business. A leading expert in quality management, he has authored best-selling textbooks, including Quality Management: An Integrative Approach and Managing Supply Chain and Operations. He has served on the Malcolm Baldrige National Quality Award Board of Overseers and has consulted for major corporations such as Hewlett-Packard and Eaton Corp.
Dr. John W. Gardner is an Associate Professor of Global Supply Chain Management at Brigham Young University’s Marriott School of Business. A Six Sigma Black Belt with industry experience in banking, aerospace, and process controls, he specializes in Lean, Six Sigma, and process improvement. His research focuses on healthcare quality, production feedback, and the intersection of people and technology, including AI and blockchain applications in supply chain management.
"Descrizione articolo" può appartenere a un’altra edizione di questo titolo.
SellOnline2020
PLAISTOW, NH, U.S.A.
Venditore AbeBooks dal 23 ottobre 2019
Tariffe di spedizione nazionale per U.S.A.
| Articolo | Da 12 a 22 giorni lavorativi | Da 6 a 14 giorni lavorativi |
|---|---|---|
| Primo articolo | EUR 2,57 | EUR 11,16 |
Metodi di pagamento
Descrizione dello Store
Specializzazione
EducationInformazioni sull’azienda del venditore
SellOnline2020
ON, Canada
Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto in conformità con quanto segue. Per Consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto legale di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal vettore e da te indicata, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene o dell'ultimo lotto o pezzo.
Per esercitare il diritto di recesso, compila e invia elettronicamente una dichiarazione esplicita sul nostro sito Web, alla voce “I miei acquisti” nella sezione “Mio account”. Ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
Potremo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua.
Eseguiremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire i beni o consegnarli a SellOnline2020, POMONA, California, U.S.A., +1 4167371109, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- La fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
- La fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale (ad es. su un CD o DVD), se al momento dell'invio dell'ordine hai accettato l'inizio dell'esecuzione e hai riconosciuto che non avresti potuto recedere una volta iniziata l'esecuzione.