Measuring the Performance of Public Services: Principles and Practice
Michael Pidd
ISBN 10: 1107004659 ISBN 13: 9781107004658
Editore: Cambridge University Press 02/02/2012, 2012
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Riassunto:
Shows how the principles, uses and practice of performance measurement differ from those in for-profit organisations.
Informazioni sull?autore: Michael Pidd is Professor of Management Science and Head of the Management Science Department at Lancaster University Management School. He is a research fellow of the UK's Advanced Institute of Management Research and has served as the President of the Operational Research Society. His technical work in computer simulation has been recognised by awards and accolades in the UK and the USA. His current work focuses on improvement in healthcare delivery.
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Dati bibliografici
Titolo: Measuring the Performance of Public Services...
Casa editrice: Cambridge University Press 02/02/2012
Data di pubblicazione: 2012
Legatura: Rilegato
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Measuring the Performance of Public Services: Principles and Practice
Editore:
Cambridge University Press, 2012
ISBN 10: 1107004659
ISBN 13: 9781107004658
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